Câest une sorte de blague cette boulangerie ? 1. La nouvelle recrue (une blonde dĂ©sagrĂ©able) fait toujours lâinverse de ce que lâon demande ! Un pain bien cuit, on se retrouve avec un pain tout blanc. Une tradition cĂ©rĂ©ales, on finit avec une passion bio. Ă chaque fois, avec tout le monde, je suis obligĂ©e de demander un pain mieux cuit car on me donne toujours le premier venu alors que je demande un pain bien cuit. Pourquoi nous demander ce que lâon veut lorsque lâon est Ă cinq mĂštres de vous ? On ne vous voit pas, ne vous entend pas. Ce service dĂ©sagrĂ©able et super rapide pour se dĂ©barrasser de tout le monde rapidement est trĂšs agaçant. Aujourdâhui je demande encore une fois Ă changer mes pains pour du mieux cuit et on me rĂ©pond « câest assez cuit » et me refuse le changement. Câest inadmissible ! Je me retrouve avec des pains blancs quâon me demande de payer avant de regarder sâils sont assez cuits. Vu les prix que vous instaurez, il serait bien que le service soit plus agrĂ©able.
Nous vivons dans ce quartier depuis sept ans et nous avons changĂ© de boulangerie pour aller chez Desgranges avec lâespoir dâavoir une bonne qualitĂ©, vu les prix, et bien câest ratĂ© ! Nous nâavons pas dâautre choix pour lâachat de nos pains, la seule boulangerie Ă cĂŽtĂ© ne nous convient pas. Il faudrait drastiquement revoir qui travaille Ă la caisse et au service. Revoir la propretĂ© de vos lieux, il y a des insectes qui se posent sur les viennoiseries, on le voit souvent. Raison pour laquelle on ne prend que du pain.
Nous sommes tous des habituĂ©s et nous en avons tous marre des employĂ©es incompĂ©tents et de lâarrogance de certaines. Lorsque je rentre dans une boulangerie jâattends Ă ĂȘtre servie avec le sourire et lâamabilitĂ© qui est due Ă chaque client. Et je mâattends Ă©galement Ă pouvoir comprendre quand une employĂ©e me parle, ce qui nâest pas le cas avec...
   Read moreLocal bakery with fresh baguettes, croissants, freshly baked items including quiches and a variety of salads. Opens at seven in the morning. There were a few people lined up before the opening. First hour of the day is probably busiest time of the day. Servers seemed to be busy just to serve fresh breads so I had to hurry ordering quiches, made crepes and salads. But I was able to order them all with a help of the server's help. Of course baguettes were very nice. Crisp outside and chewy inside. Mushroom crepes tasted so great and could...
   Read moreImpolitesse et irrespect des rĂšgles Covid. Puisque je suis un client habituel, je suis passĂ© ce-matin dans boulangerie Desgranges rue de Passy pour acheter une Passy passion, un croissant et un pain aux raisins. Une fois chez-moi, jâai remarquĂ© que le pain aux raisins Ă©tĂ© plus dur que dâhabitude et ne semblait pas sorti de la fournĂ©e du matin. Je me suis rendu dans la boutique pour demander un Ă©change. La vendeuse a pris le pain aux raisins dĂ©jĂ trinquĂ©, et commence Ă dire dâun ton impĂ©rialiste que câĂ©tait normal et aux mĂȘmes temps elle a passĂ© le pain aux raisins de main en main Ă dâautres clients se trouvent dans la boutique pour quâils donnent leur avis. JâĂ©tais choquĂ© par sa façon de faire, parce quâen plus de son impolitesse, elle nâa pas respectĂ© les normes dâhygiĂšne et sĂ©curitĂ© par rapport Ă la Covid. Plusieurs personnes ont touchĂ© lâemballage et la pĂątisserie, et cela sans aucune norme de sĂ©curitĂ© dĂ©jĂ quâaucune des serveuses nâportait pas des gants. Devant les insultes successives auxquelles jâĂ©tais soumis, jâai dit Ă la serveuse que jâai Ă©tĂ© en train dâenregistrer la conversation et que jâallais la montrer Ă son patron. Devant cette affirmation la serveuse ma dit, que si je voulais un autre pain aux raisins, je devais effacer le contenu de lâenregistrement sinon je pouvais et passer la journĂ©e. Bien entendu je suis parti sans rien. Fini le temps ou le client Ă©tait roi, mais si une vache Ă lait pour les caisses des boutiques sans scrupules avec en prime se faire agresser verbalement par des employĂ©s sans...
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