MÔM — Restaurant in Paris

Établissement aux pratiques plus que douteuses. Non content d'offrir un service bien inférieur à ce que les prix pourraient laisser penser, votre réponse à M. Lacombe, à la fois condescendante et sûre d'elle, n'a d'égal que son caractère mensonger. Votre définition des "faits" relève clairement de la dissonance cognitive. Il serait appréciable à l'avenir de ne pas prendre pour argent comptant les affabulations de votre personnel. Rappel des faits donc : J'ai en effet eu l'audace de m'asseoir (seul) à une table libre en terrasse, votre serveur étant clairement plus occupé à échanger des boutades avec des dames fort apprêtées mais néanmoins sur le retour (je ne vous en tiendrai pas rigueur, c'est vraisemblablement là votre cœur de clientèle). "Tout de suite" est clairement une notion différente dans votre espace temps, en effet il ne m'a en aucun cas été mentionné que notre table était réservée pendant une bonne heure et demie. Un serveur s'est contenté de déposer votre petit écriteau sans dire mot (couardise ? Paresse ? Qui sait...). Il eut effectivement été beaucoup plus simple (et honnête) de m'annoncer la situation. Mais non, il a jugé bon de nous dire aux alentours de 20h (vous ne vous trompez pas sur cet horaire au moins), que notre table, adjacente à celle au petit panneau subrepticement déposé, s'en trouvait de facto aussi réservée, et quilqnous fallait plier valises. J'ai apparemment"crié au scandale" en faisant simplement remarquer qu'il eût été correcte de me prévenir plus tôt (quel esclandre !). Votre employé m'a rétorqué, et je cite : "ha désolé c'est pas moi qui gère les réservations c'est mon collègue". L'excuse du "c'est pas moi c'est lui" n'a guère de valeur passé la cour de récréation mais pourquoi pas... Votre prétendez que nous avons menacé de vous "pourrir" et je vous remercie pour le rire que vos talents de science fiction victimaire m'ont procuré. Je résume, soit vous étiez présent et mentez de manière éhontée, soit vous avez cru bon de préférer les excuses douteuses de votre employé, pour reporter la faute sur votre clientèle. Je vous laisse seul juge de vos choix managériaux. Au plaisir...

Choice between Eggs, eggs and eggs. The buffet was good only for deserts but almost nothing savoury to choose. Literally just too much sugar for a brunch. If you are dairy intolerant, you could not take anything but fruits basically. There was no decaf. We didn't need a glass of champagne at 11:30am, that is automatically included in the expensive 30€ brunch. We booked in advance and were placed at the bottom of the restaurant, which was very noisy and without space. Furthermore, the chairs and benches are old and obsolete, mine was torn. I have posted a photo as well to prove it. We went the rest of the week to other brunch places that were so much better. Not a good...

On a Monday evening the restaurant was too much: too much rhythm, waitress and waiters were running around everywhere… back and forth and back and forth. You clearly see that the quality of the food is just a detail, running after getting more and more clients, more and more tables. The staff was clearly overloaded by work running and serving like machines. The factory of food. High volume music, lots of people, no charms and no food quality, I highly do not recommend the place...