Desgranges — Restaurant in Paris

walked into the bakery lost in life. left with a new purpose. the two ladies (sandra et anaïs) who served me were extremely sweet and kind. another sweet lady came in looking to buy a baguette (clearly a regular) and called anaïs ‘mon chat’ (my cat). one of the most beautiful human interactions i’ve seen in a long time. this is more than a bakery. this is a breeding zone for beautiful human interactions and i will be returning for my fix of sweetness (literally and figuratively). thank...

Malgré sa jolie vitrine, cette boulangerie fait partie des commerces détestables où l'on se jure de ne plus remettre les pieds. Et puis on y remet les pieds quand même, et l'on regrette une nouvelle fois. Jamais un sourire, juste un coup d'œil hautain et agacé à l'adresse du client. À quoi peut s'ajouter, comme pour moi hier, 19 décembre 2019 vers 18h, la pratique commerciale trompeuse : un éclair aux marrons à 3,50 € (prix figurant distinctement sur l'étiquette) m'a été compté à 3,90 €, et quand j'ai refait mon addition, hélas juste après avoir payé (je n'ai pas le réflexe de douter de la parole du commerçant), puis fait gentiment remarquer l'erreur de 40 cts, la vendeuse m'a répliqué avec humeur qu'il s'agissait d'une confusion d'étiquettes, que le vrai prix était bien 3,90 €, et qu'il n'était pas question de me rembourser. Chère Madame, cela s'appelle un délit, qui ajouté aux mines revêches du personnel de ce coupe-gorge, fait de votre boulangerie un lieu à éviter. Pour ma part en tout cas, juré cette fois, plus jamais Desgranges, même pour acheter un...

There are plenty of boulangeries in my area but i always come back here. Love their croissants and pain au chocolat. And their passy passion too! Anaïs is the epitomy of an outstanding customer service. Always warm, welcoming, attentive and consistent (for years!!). Her colleagues (and probably others) should...