Manhattn's Burgers — Restaurant in Paris

I’ve passed by this place many times on my way to other restaurants, but this time I decided to stop in—and I’m glad I did! The burgers were delicious. However, the queue was quite long and felt a bit disorganized, as there were a lot of people waiting to order. The staff were busy rearranging tables, shifting from larger setups to smaller ones, which added to the confusion.

I ordered a chicken burger with avocado, but unfortunately, the avocado was unripe and hard, which was unexpected. The fries, on the other hand, were softer than I prefer. The prices were a little high comparative to other fast food places. Despite these small issues, I still enjoyed the overall experience, the aesthetic was nice with all deco and will...

Je souhaite signaler un incident inacceptable concernant le comportement de votre personnel, qui a fait preuve d'un manque flagrant de respect, d'humanité et de courtoisie. Bien que les cuisiniers soient excellents, sympathiques et même drôles, et que la nourriture soit de grande qualité, les serveurs, notamment Quentin et une jeune serveuse portant un appareil dentaire, se sont permis de nous traiter de manière dégradante et irrespectueuse.

Je ne comprenais pas pourquoi le paiement en espèces n'était pas accepté, et au lieu de nous expliquer cela de manière professionnelle, la serveuse est allée voir son collègue pour qu'il soit délibérément désagréable avec nous. Lorsque nous lui avons demandé, il a confirmé qu'il agissait ainsi volontairement, ce qui est totalement inadmissible.

Un exemple frappant de ce comportement dégradant est survenu lorsque le serveur m'a demandé de déplacer la chaise sur laquelle reposait mon téléphone, sans me laisser le temps de réagir, en ajoutant : « Je m'en fiche, tu te débrouilles, moi j’en ai besoin. » Cette façon de m’adresser des ordres sans aucune considération est absolument irrespectueuse. De plus, quand j'ai demandé une carafe d'eau, on m'a répondu d'un ton méprisant : « On n'a pas de carafe, si tu veux de l’eau, tu vas la chercher toi-même au comptoir. » Ce tutoiement et ce manque de professionnalisme sont profondément dégradants.

Le pire a été de voir d'autres clients se faire servir devant moi. Quand j’ai demandé pourquoi je n'avais pas droit au même traitement, le serveur Quentin, tatoué et portant des lunettes, m'a répondu : « C’est ma famille, eux ont le droit. » Ce favoritisme affiché et cette manière de me traiter comme une cliente de seconde zone sont tout simplement intolérables.

Je suis extrêmement choqué par l’attitude dégradante et odieuse de vos serveurs (en tout cas ceux que j’ai rencontrés ce jour-là). Ce comportement m’a complètement dissuadé de revenir dans votre établissement, malgré la qualité exceptionnelle de la nourriture et la gentillesse, la sympathie et l'humour des cuisiniers.

Ma note pour Quentin et la serveuse ce jour-là : 0/10. Pour les cuisiniers et la...

first of all the service was horrific e.g they were outside smoking whilst we were trying to order once they seen us they said we’ll be in in 2 minutes and then after we ordered it was all okay but they were quite rude to us because they couldn’t understand us and then we specifically asked for no onion on the burger as my brother is allergic and then they went on and put onion on the burger and they forgot one of our orders so then we had to wait and extra 20 minutes just for a burger they forgot to cook and make so then we got our burger at last and it we asked for sauce and it wasn’t on there so i don’t reccomend service was horrible,ages it...