ROSEMONDE BY PATROL — Restaurant in Paris

⭐ 1 star Humiliating Experience – Never Going Back

We went to Rosemonde, next to the Luxembourg Gardens, where three friends were already seated and having drinks. We joined them—three more people—to have lunch. As soon as we sat down, a waitress approached to take our order, but we hadn’t even had a chance to look at the menu yet. My husband ordered a beer to join the others who were already drinking, and my friend and I simply said we’d wait a moment to decide, as we didn’t know yet what to eat.

From that moment, the waitress started treating us extremely poorly. She said that if we weren’t going to order something right away, we had to get up and leave. We politely explained we were about to order and just needed a minute, but she became rude and insisted we leave immediately, saying only those consuming could stay.

It escalated quickly—she began raising her voice, pulling our chairs, and acting aggressively. To our complete shock, she even gave us the middle finger. It was absolutely humiliating. She then closed the bill without our consent, brought the payment machine over, and essentially kicked us out.

We've never been treated so badly in any establishment. Avoid this place at all costs. Terrible service, total lack of respect and professionalism.

The photo was taken while we were explaining what had happened to another staff member, still shocked by the way we...

⭐ 1 star I watched my wife be humiliated in public – Never coming back

We went to Rosemonde, next to the Luxembourg Gardens, to have lunch with friends. Three people were already seated, and we joined them—three more. I ordered a beer, and my wife and a friend said they would wait a bit to order because they hadn’t seen the menu yet. All very normal.

But shockingly, the waitress started mistreating my wife, saying she couldn’t sit there unless she ordered something immediately. Even though we explained we were about to order, the staff member became aggressive, raised her voice, told her to leave the restaurant, and even pulled our chairs violently.

My wife was publicly humiliated – the waitress yelled, gave us the middle finger, and kicked us out as if we were garbage. It was outrageous. We were in a tourist spot, just trying to enjoy lunch. We never expected to go through this in Paris.

The photo was taken while we were explaining the situation to another staff member, still trying to process the absurd disrespect.

We will never step foot in this place again. Basic respect for customers is the...

Bon, c'est un tantinet sévère, mais plusieurs choses ont fait que ! Premièrement, la serveuse qui nous accueille n'était pas très agréable, assez froide voire agressive. Elle n'était pas du tout réactive et nous avons attendu une bonne vingtaine de minutes pour qu'elle prenne notre commande. Et ce, uniquement parce qu'on lui a fait signe... De plus, on aurait dit qu'elle s'adressait à des connaissances avec ses "Ouais".

Son collègue n'était pas beaucoup mieux. Il fait signe qu'il va venir... Pour ne pas venir... Il dit qu'il ramène la carafe d'eau.. Pour la ramener à peu près 10 minutes après... Pas très agréable non plus, d'ailleurs, ce jeune homme.

Je prends un brunch des fêtes : le granola n'était absolument pas croustillant, car légèrement humide. Bien dommage quand c'est ce qu'on attend d'un granola. Le miel et le yaourt étaient bons. La viennoiserie semblait prometteuse mais finalement, elle etait correcte, mais sans plus. Le champagne etait acceptable. Le jus d'orange et la boisson chaude avaient vraiment mauvais goût. Dans le premier cas : trop de pulpe, odeur bizarre, et mauvais goût. Dans le deuxième, cela ressemblait à de l'eau insipide, dans laquelle on aurait mis un peu de poudre de cacao...

Le plat principal (pain brioché toasté, saumon fumé, avocat, oeuf poché et crème fraîche à la truffe et un peu de salade) était pas mal. Néanmoins, il y a à dire dessus. Premièrement, l'avocat ressemblait beaucoup au guacamole en bocal que l'on trouve en magasin... Le saumon était bien fourni, donc sur ça, c'est cool, c'était plutôt généreux. L'œuf poché était très bon. Par contre, je demande sans crème à la truffe, on me répond "de toutes façons c'est sur le côté".. D'accord, donc gâchons de la nourriture gaiement... Quant à la salade, comme il n'y avait aucune sauce dessus, elle était vraiment horrible.. Du coup, aussi du gâchis..

L'aperol (hors brunch) n'est pas mal, mais j'ai du mal avec l'arrière goût sur lequel on finit. Mais ca, j'imagine que c'est une question de goût.

Les frites (hors brunch) ne sont pas mauvaises, mais sont beaucoup trop chères pour ce qu'elles valent (4€). On aurait dit des frites surgelées de fast food.

Pour finir, en terme de service, heureusement qu'une serveuse, arrivée plus tard (sous les coups de 15 h peut-être ?) a rattrapé le coche. Elle etait super super aimable et super souriante, un vrai rayon de soleil. Ça faisait plaisir à voir. Elle a su égayer toute la terrasse. :)

En somme, c'était plutôt correct. En terme de prix, c'est "acceptable"/passable, surtout vu la localisation du restaurant, qui est en face du jardin du...