Brasserie Au Canon — Restaurant in Strasbourg

Absolute terrible owner/ manager. We were walking Strasbourg and had just made plans to eat here in the evening. I needed to use the bathroom and kindly asked the waiter if that would be ok, he said yes and showed me the way.

When I came out of the bathroom, the owner or manager approached me in an aggressive manner and asked me if I planned to sit and consume something. I politely said no and before I could even finish my sentence she attacked me for using the bathroom, saying that was not normal in french. I responded that I am happy to pay for using the toilet but she just turned around ignoring me and going to a customer.

I waited until she was finished and asked her why she was so rude and that I had kindly asked and offered to pay to which she went on attacking me.

Having been to Strasbourg numerous times, I know it's a tourist place but if you are so hostile to the very people who your living depends upon, maybe don't work in gastronomy

If you don't want people using your facilities, you can a) put up a sign, b) ask Money from non-customers or c) order your staff to reject people who are no guests.

Needless to say, we will have dinner elsewhere, today and on all other nights we stay in Strasbourg which are many each year since we don't live far away.

And thank you Eddie the waiter, for being a decent and nice...

My worst experience ever.

In the beginning we were sitting outside and we were waiting for the meal we ordered, but we decided to move inside because we saw many flies arround us and two big flies on the plate of other client.

We went inside and I noticed some flies arround and after waiting couple of minutes we got our meal. Then we just started to eat (maybe one minute) and the fly went inside of my partners plate, it started to drown in sauce.

How can someone eat the food from the restaurant with so many flies? In addition to unintentionally depositing bacteria, flies will also intentionally lay eggs in food. (Harmful bacterias, viruses and parasites being transferred to a food!)

I left this terrible restaurant immediatelly but they pushed my partner to pay for everything! 40€ We left full table with the food and we almost didn’t touch the food! Why should we pay for this?

We were visiting Strasbourg for only one day and we didn’t eat anything that day because of this.

My recommendation is to stay away...

Bonjour à toute la communauté gourmande de Strasbourg !! Nous avons jeté notre dévolu sur la "Brasserie Au Canon ", après avoir fait des emplettes dans les magasins du centre ville de Strasbourg,et nous prenons place en terrasse un samedi en fin d' après midi (17:50)..nous commandons un Espresso,un coca et une eau gazeuse,une serveuse rapporte les boissons assez rapidement,et nous consommons tranquillement. un quart d'heure après avoir été servis.la même serveuse (L....)nous enlève les bouteilles posée sur notre table, j'en déduis donc en tant que professionnel de la restauration (oui je pratique également ce métier !),que l'on veut nous faire comprendre qu'il faut soit libérer les lieux où alors recommander autre chose, sachant que nous avions annoncé au préalable que nous souhaitions dîner par la suite.. cependant, à ma grande surprise je constate que la même personne en charge du service, enlève également les bouteilles figurant sur toutes les autres tables, à leurs tours les autres clients semblent également étonné de cette pratique peu commune dans notre métier. Une autre table de quatre clientes qui consomment des sirops à l' eau, Schweppes,perrier etc.. sont rejointes par un ami à vélo accompagné de sa fille.les clientes attablées se lève pour le saluer, ET là surprise ! Une serveuse au cheveux roux,s'empresse également de débarrasser les verres des clientes qui discutent avec leur Ami à vélo !! A ce moment là, les clientes font remarquer à la serveuse qu'elles n'ont pas terminé leurs verres,et semblent elles aussi étonnées de cette pratique .! elle partent... Au final, nous quittons également les lieux et, avons préférer dîner dans un autre restaurant,ou cette fois ont respecte plus la clientèle . En conclusion : Un manque de professionnalisme,doublé d'une négligence évidente de la clientèle, avec en plus, Le responsable au cheveux noirs, qui semble plus préoccupé a discuter avec ses amis, devant la porte d'entrée de L' établissement plutôt que de superviser la qualité du service,et le Suivi de ses collaborateurs ! Vraiment dommage pour ce Bel Établissement strasbourgeois qui par le passé , fût une véritable Institution fréquentée par une clientèle régionale...