L'Atelier — Restaurant in Strasbourg

We booked for 7 people, but 2 excused themselves in the last minute when 3 of us were in the restaurant already. When the owner (I guess was the owner) learned about it, he was really rude, saying they have a busy night and we could not hold empty tables, suggesting that it was our "fault". They moved us to a smaller table, which was fine, and from that, food, service and atmosphere were good, mainly because he didn't interact with us anymore! Pity he couldn't keep the rudeness...

Schade. Es ist wirklich sehr schade, dass ich so eine schlechte Note geben muss.... Das Essen hat einen guten Geschmack aber leider sind die Portionen sehr klein. Nicht einmal genügend Pommes!! Und das Essen und die Beilage (die Pommes) auf einmal in einem Teller serviert geht gar nicht!! Die Teller sehen gut aus, es gibt einem schon die Lust es zu kosten. Aber wie gesagt für das Geld, und es ist nicht gerade günstig, wird man leider nicht satt. Die Desserts sind auch überteuert finde ich. Das Ambiente ist sympathisch, die Sitzplätze auch bequem. Die Bedienung ist ok, freundlich und kompetent. Die Toiletten sind sehr klein, alt, aber sauber gehalten. Meine Zusammenfassung ist, dass es sich nicht lohnt hier zu essen, wir haben nicht das Mittagstisch Angebot gewählt, was viel günstiger gewesen wäre, sonder Gerichtete aus der Karte. Und das sie so armselig sind, hätten wir nicht erwartet. Für ein Mittagstischessen ist das noch passabel aber nicht für eine Platte a la carte!! Sie haben, meiner Meinung nach noch einiges zu überdenken was es ihre Gerichte angeht. Der Rest ist ok. Es ist wirklich schade, das die Portionen so klein sind, sonst wäre es ein nicht so schlechtes...

Je n’ai jamais été aussi mal accueillie dans un restaurant. Dès notre arrivée, nous avons eu d’emblée une remarque du patron car nous n’étions que 3 personnes alors que l’on avait réservé pour 4. Malgré nos excuses, la soirée s’est poursuivie par d’autres remarques désagréables de sa part à propos du menu sur ardoise que l’on n’avait pas remarqué et des toilettes que je n’avais pas trouvées. Pour finir, l’épouse du patron en a rajouté une couche lorsque nous avons fini par exprimer notre mécontentement concernant les remarques de la soirée. Quant aux plats, ils étaient bons, mais sans plus. Le rapport qualité prix est moyen. Il est temps que ce couple aigri change de métier car ils manquent réellement d’empathie, ce qui semble indispensable dans leur profession. S'ils sont fatigués de leur activité, ce n'est pas aux clients d'en faire les frais. A la lecture des avis sur différents sites, je vois que nous ne sommes pas les seules à avoir subi des remarques désobligeantes. Une chose est sûre, nous n’y retournerons pas ! Il y a beaucoup mieux à Strasbourg pour passer une bonne soirée sympathique...