La Femme QUALITY — Restaurant in Berlin

The payment process was not good. We were a group of 10 people and at first we announced that each family would pay their bill separately. After every family paid their bills, the cashier said there was an unpaid bill and we paid it. We stated that we had already paid everything and that the bill is not correct, but he was angry and tried to prove us that we are wrong. Finally, after checking everything while he speaks in a bad behaviour , it became clear that he made a mistake and of course he did not apologize for this mistake and our...

SERVICE: Sehr schlechter Service. 1 einziger Kellner bei gefühlt 100 Leuten. Wir waren 15 Leute, der Kellner war ganz klar überfordert, konnte die Getränke- und Essenbestellung nicht unter einen hut bringen, sodass alles getrennt aufgesagt werden musste und alles ewig in die Länge gezogen hat. Getränke werden gebracht, dazu aber keine Gläser für alle Personen, so dass noch extra hundert mal nachgefragt werden musste. ESSEN: schmeckt absolut nicht. Der Kumpir ist ein Witz, weil viel zu klein dafür das es 6,90 kostet. Meine Bestellung bezüglich des Inhalts war auch falsch. Man wird gebeten eine Liste mit den Wünschen anzukreuzen, verstehe nicht wie man sowas falsch machen kann wenn man schon direkte Angaben hat. Naja, angekreuzt hatte ich beim Inhalt auch Würstchen - es war original eine kleine Scheibe des Würstchens drin. Abgesehen davon hat die eine Hälfte unserer Gruppe schon ihr essen bekommen, während 4-5 Leute ewig warten mussten bis man gemeinsam essen konnte (die anderen waren schon halb fertig). Das Beste kommt aber noch: eine Person aus der Gruppe wollte schlicht und einfach Müsli, was vom Kellner vergessen wurde (hat er zugegeben, sich entschuldigt, ok) allerdings wurden nach dieser Klärung wieder 15 min lang nix nachserviert. Alle hatten bereits aufgegessen und das Müsli kam immer noch nicht. Also das darf echt nicht so sein, man muss schließlich nur Milch dazugeben! Lächerlich. Fazit: Das essen schmeckt nicht, Personal mehr als überfordert und man konnte kein GEMEINSAMES...

The coffee tasted truly horrendous haha. It's rare I feel that way at a coffee place.

It was burnt, as if the espresso machine had not been cleaned all morning. I asked for another, and it was legitimately even worse. Then the server said "no, our coffee is the best in the city, you must just not like oat milk, people come from Frankfurt to drink our coffee" -- he completely dismissed my review and feelings about it. By far worst customer experience at a coffee place in...