NORDSEE Köln Hbf — Restaurant in Cologne

Am 16.03.24 um 19 Uhr bestellte ich Scholle mit Beilage zum mitnehmen (bei einer Dame/ Lateinamerikanischer Herkunft, dunkle Haare, dunkler Teint ). Nach dem kassieren, wohlgemerkt ohne Handschuhe packte sie direkt den Fisch an- wieder „OHNE“ Handschuhe, ohne Hilfsmittel (Zange, Gabel etc) mit puren Händen, ohne sie mal vorher desinfiziert zuhaben an!!! Und schmiss es in die Fritteuse! Als sie drauf ansprach, reagiert sie total stur und unfreundlich mit der Aussage, es sei so! Ich erklärte ihr, dass es unhygienisch ist und für mich unvorstellbar dass es immer so sei!? Daraufhin meinte sie, ich kann wenn’s mir nicht passt gehen. Ich glaube sie hat die letzte Hygiene Schulung verpasst!!! Nach einer Diskussion, kam Gott sei dank ihr Kollege zur Hilfe und entschuldigte sich für ihr Verhalten und erklärte mir, dass ich in recht stehe und es überall Handschuhe doch gibt. Dass rechne ich ihm hoch an! Ich bekam anschließend unter hygienischen Umständen eine neue Scholle! Für mich eine Katastrophe, wie das Essen von dieser Dame vorbereitet wird. So steckt man Gäste mit Salmonellen, Bakterien...

Ich wollte heute am 6.11.2025 um ca. 17Uhr 2 heiße Backfisch-Baguette dort essen und habe mich drauf gefreut gehabt. Der Mitarbeiter gab mir Backfisch von der Warmhalte Station und fing die Zubereitung an, ohne Handschuhe wo er vorher beim Kunden das Geld kassiert hatte wurden die Hände danach nicht gewaschen oder desinfiziert 😋😏. Als ich dann fragte warum kein Blattsalat dabei wäre sagte der Mitarbeiter , haben wir nicht mehr( kann man das den Kunden nicht vorher sagen). Er war genervt und ich bin gegangen. FAZIT: Das Personal ist in letzter Zeit überfordert, sehe ja immer nur die gleichen Mitarbeiter in den Fiallen , woran das wohl liegen mag. Traurig das hier nur auf Kosten der Mitarbeiterinnen von Nordsee auf Profit geachtet wird aber keine 3 Person mal ein gestellt werden um die anderen 2 zu unterstützen. Das heißt schon alles und ich werde in Zukunft unter diesen Umständen keine Nordsee Fialle mehr besuchen, weil das ist keine Ausnahme gewesen nämlich ich habe es schon öfters erlebt. Tut mir leid für diese ehrliche Bewertung, stellt bitte endlich genügend...

Der Verkäufer war nett, verstand aber so schlecht deutsch, das er mir immer Pommes anstelle Kartoffelecken zur Scholle servieren wollte. Kurz bevor ich aufgeben wollte, konnten wir uns doch noch auf Wedges einigen.Die sollten frisch zubereitet werden, ich wartete gerne.Bekam schon mal meine Cola-Light. Die Wedges mit der Scholle wurden dann an den Tisch gebracht. Tja, dann war ich nur noch enttäuscht..

Für 14 ,80€!!! ( Ich leiste mir so teures Essen eigentlich nicht) Die Cola war Zimmerwarm! Ohne Kohlensäure!)Keine Ahnung wie die wo gelagert wurde... Der Fisch war kalt , nicht knusprig, hauchdünn,( 2mm) und auf einem kalten Teller serviert. Ich fühlte mich absolut veräppelt. Lediglich die Wedges waren gut! Nordsee meide ich nun, hab mich da zwar im Urlaub immer auf die Scholle gefreut, aber das das nun so ein winzig dünnes paniertes Etwas ist, nein danke, ohne mich.Das unabhängig von der schlechten Zubereitung hier in...