La Turka by Seda — Restaurant in Dusseldorf

TLDR: müşteriyi su içtiği için azarlayan işletmeci. Uzak durun.

İnanılmaz kötü bir deneyimdi. Seda hanım ve diğer çalışanların kabalığı karşısında diyecek söz bulamıyorum. Tarafsız bir şekilde anlatıyorum ve durumu sizin değerlendirmenize bırakıyorum.

Sıcak meze, soğuk meze, ana yemek ve tatlıdan oluşan 2 kişilik menüyü sipariş ettik ve içecek sipariş etmedik. Mezelerimizi yedikten sonra ana yemeğimizi beklerken acil bir durum sebebiyle eşimin çantasından çıkardığı suyu çok az bir miktar içtim.

Bunun üzerine Seda hanım masamıza gelip "Siz su mu içtiniz?" diye sorduktan sonra bizi son derece kaba sözler, basit üslup ve kabul edilemez yüksek bir ses tonu eşliğinde yanımızdaki suyu içtiğimiz için azarlamaya başladı. Söylediği sözlerin sadece bazılarını aynen aktarıyorum: “Burası bir restoran, sorun sadece su içmeniz değil, herhangi bir şey içmeniz. Yanınızda getirdiğiniz su-kola-fanta fark etmeksizin hiçbir içeceği içemezsiniz. Sağlık probleminiz varsa bunu önceden bize söylemeliydiniz. Bu yaptığınız hareket ile restoranımızın görüntüsünü bozuyorsunuz.” Mekanın bazı çalışanları da "Neden suyu o zaman masada tutmadınız?" (İçip çantaya geri koyduğumuz için), "Almanya'da sizin gibi davranan kimseyi görmedik, ilk kez başımıza geliyor." (Restoranda dünyanın en temel ihtiyacı olan suyumuzu içtiğimiz için) gibi anlamsız sorularla ve gereksiz anekdotlarla çok değerli patronlarını desteklediler.

Restoranda birçok insanın önünde onurumuzu kırmaya çalıştı. Ona sağlık durumumuzu size açıklamak zorunda değiliz suyu içmeye o an karar verdik dediğimiz halde Seda Hanım ve çalışanları kaba sözlerine devam etti. Bizi hayatımızda ilk defa restoran görmüş insanlarmışız gibi aşağıladı. Avrupa’nın birçok yerinde farklı klasmanlarda birçok restorana gittim. Ancak hiçbir yerde bu kadar korkunç kaba bir işletmeci görmedim. Bizi azarlarken göstermiş olduğu ucuz üsluba inanamadım. Buraya gitmiş olduğumuza o kadar pişman oldum ki anlatamam. Bugün bizim için özel bir gündü ve bunu yaptıklarıyla mahvettiler. Kendilerini zannettikleri gibi üst klasmanda bir restoran olmak, içine musluk suyu doldurulan şişeleri müşterilere satmak ve cam şişe görüntüsünü kaliteli diye pazarlamaktan ibaret değil maalesef.

Olayların sonucunda ana yemeğimiz henüz servis edilmemiş olmasına rağmen yine de hesabın tamamını ödeyip mekanı terk etmek istedik. Hesabın tamamını ödediğimiz için ana yemeğimizi paket yaptırıp bize vermek istedi. Ancak fiyatın tamamını ödememize rağmen paketi kabul etmedik çünkü son derece doğal olarak restoranda herkesin önünde bizi aşağıladığı için o yemeği ödemiş olmamıza rağmen yemek istemedik. Bize şişede musluk suyu sipariş etmediğimiz için ucuzsunuz muamelesi yapan restoran, henüz masamıza bile gelmemiş olan ana yemeğin ve henüz hazırlanmaya bile başlanmamış olan tatlının ücretini en ufak bir çekince göstermeden tam olarak aldı, en azından kimin ucuz olup olmadığı konusunu kendi vicdanımda cevapsız bırakmadı, teşekkürler!

Eğer bu yorumu okuyan potansiyel bir misafir olarak kendi suyumu acil bir durumda o an içmeye karar vermem konusunda dünyanın en kötü şeyini yapmış olduğumu düşünüyorsanız Seda hanımın hiçbir şeyi sorgulamadan direkt olarak bizi herkese rezil ederek azarladığını bir kere daha hatırlatmak isterim.

İşletmeci hanımefendiyi -cesareti varsa ve dürüstse- burada Almanya'daki restoran adabı hakkında tüyler ürpertici fikirlerini potansiyel müşterileri ile bu platformda paylaşmaya ve insanın en temel ihtiyacı olan bir yudum suyu dahi esirgeyen işletmesini savunmaya...

We went to this place for the celebration of my father's birthday. Our first expectation having read the reviews and upon witnessing the ambiance was quite high. But unfortunately it ended as a complete disappointment. In summary, the restaurant tries to dress itself as offering high end Turkish cuisine but fails on multiple grounds.

First of all, the service was terrible. One waiter literally serving an entire room of people, causing him to rush everything and long waiting times.

The quality of the food was not bad, but for the price definitely overpriced and small portions, not to mention the desert was a complete fail. They basically took 'pismaniye' a form of turkish cotton candy and wrapped it around basic supermarket ice-cream somehow supposed to make it high end dining.

The meat was cooked well and tasted good too, but again for that price you can find much much better options in the city.

Last but not least, we mentioned several times it was a birthday celebration so a small gesture would not have been so bad.

Anyways, long story short, I do not...

I gave 3 stars to food, for the sake of "incik". I was in this restaurant for "iftar menu". Menu has "mercimek" soup as start, then main dish i had "incik", as last there were "trilece" and "kadayif muhallebi" as desert. There were cold mezes as share, but size was actually for 1 person. Anyway, soup was ok, even though i found it salty. Incik was well cooked, but i could not say the same thing for "karisik izgara" which my husband had. It was overcooked. Desert was disaster, trilece wasnt a trilece, it was very bad executed "revani", and kadayif muhallebi was eatable but still not restaurant worthy. Service was very bad too, simply every dish served one after another and there was a race to finish them on time. We wanted to keep the plate and waiter said, dessert is coming, he even insested to pick up the plate which hasn't finished yet. And most important think, price... we paid €80+ pro person for this... i recommend simply go somewhere else, save money and have better service. Ps: this restaurant doesn't have child seat at all.... very...