aadvanto Digital GmbH — Local services in Dusseldorf

ACHTUNG - FINGER WEG! Ich kann nur dazu raten, sich IM VORFELD die Erfahrungen mit diesem unseriösen Unternehmen bei Trustpilot und anderen Portalen anzuschauen - eine bodenlose Frechheit!

Aadvanto verkaufte unserem Unternehmen im Dezember 2024 eine "Web-Präsenz-Analyse". Der Preis schien uns für die angepriesene Leistung angesichts des zugesicherten Mehrwerts für unser Unternehmen zunächst fair. Nach mündlicher Zusage am Telefon kam zeitnah eine Rechnung, obwohl bis dahin keinerlei Dienstleistung erfolgt ist. Versuche der telefonischen Nachfrage verliefen sich in Warteschleifen...

Inzwischen war unsererseits jahreszeitlich bedingter Betriebsurlaub um den Jahreswechsel. Anfang Januar kam eine Zahlungserinnerung. Schriftliche Rückfragen per Mail blieben erfolglos. Telefonische versuche wurden nach langen Warteschleifen aufgegeben... Bis heute haben wir weder eine schriftliche Auswertung der "Analyse" erhalten, noch eine Antwort auf unsere E-Mails erhalten.

FAZIT: Die "Zusammenarbeit" mit Aadvanto hat uns bisher nur kostbare Zeit und Nerven gekostet. Ausgang ungewiss -...

Ich hab mir von der Analyse neue Impulse erhofft – ein paar echte Aha-Momente, vielleicht ein Tool oder wenigstens eine inspirierende Idee, wie ich meine Sichtbarkeit als selbstständige Therapeutin gezielter stärken kann. Was ich bekommen habe: Eine automatisierte Übersicht, die ich mir mit etwas Kaffee, Zeit und einem kostenlosen Online-Tool auch selbst hätte basteln können.

Das anschließende Gespräch? Nett geführt, aber im Kern lief es auf drei Optionen hinaus:

Alles selbst machen (aber Achtung, das wird teuer und anstrengend!)

Alles lassen, wie es ist (aber dann bleibst du halt „unsichtbar“)

Oder: Für monatlich X Euro das Ganze in professionelle Hände geben (Spoiler: natürlich ihre Hände).

Ich bin ein Fan von Klarheit, aber das hier fühlte sich eher an wie ein Verkaufs-Gespräch mit eingebauter Entscheidungsfalle. Für 89 € netto hätte ich mir echte Beratung gewünscht – kein „Entweder-Oder“, sondern ein Wie-kann-ich-dich-wirklich-weiterbringen? Kurz gesagt: Ich hab bezahlt, damit ich weiß, was ich nicht brauche – auch eine Erkenntnis, nur...

Ich erhielt einen Anruf von ihnen, in dem mir mitgeteilt wurde, dass es einige Fehler in meinen Google-Konten gibt, wie z.B. falsche Adressen oder falsche Namen und Adressen in anderen Adressbuchkonten. Sie boten an, diese Fehler für eine einmalige Gebühr von 69 € zu korrigieren oder mir zu zeigen, wie ich sie selbst beheben kann.

Wir vereinbarten einen Termin, bei dem jemand von ihrer Firma kommen und die Fehler beheben sollte. Niemand kam jedoch vorbei, stattdessen gab es nur einen 45-minütigen Anruf, in dem hauptsächlich Werbung für ihre Firma gemacht wurde. Mir wurde gesagt, dass Google mein Konto wegen der Fehler sperren könnte, und sie boten an, die Korrekturen für eine monatliche Gebühr von 69 € anstatt der üblichen 109€ durchzuführen. Zudem erhielt ich eine Rechnung über 90 €, obwohl gar nichts korrigiert und nur Werbung gemacht wurde.

Insgesamt bin ich von dieser Erfahrung enttäuscht, da der angebotene Service nicht wie versprochen erbracht wurde und stattdessen nur ein...