Terrible service! Let's start with the fact that a year ago we found a piece of plastic in our food. But we did not blew up a scandal out of this, but politely asked to replace the food. The waitress, as it turned out her name is Oksana, apparently she is from Russia ... she rolled her eyes and did not even apologize. With a disgusted face, she brought us other food and said "happens"! So, once again we came to this place and again came across this rude woman. After 20 minutes - and only after my husband finally gave her an eye contact and basically winked her over - she decided to come up to us and said literally the following: “you are problem visitors and therefore no one approaches you. If you have any problems again today, this will be your last time in our cafe! " Me and my husband were speechless! By "problems" she meant plastic in our food. Apparently we had to eat this plastic! And we have never been rude to her! We were always polite! On attempts to contact the manager, they told us that they did not have a manager. The other waitresses listened to us, they were polite and offered us food at the expense of the house ... but, as we understood, they are all friends there and of course our complaints will not reach the manager. She knows about this, and that’s why she allows herself such behavior. It is a pity that because of one rude and unsatisfied with her life person, the general impression of the cafe is ruined. We don't go there anymore. Such places should be punished financially! When they will lose clients maybe then they will start to learn how to...
Read moreAm Montag, den 5.8., um ca 20 Uhr bin ich von der Hauptwache die Fressgass hochgelaufen und als ich am Starbucks vorbei bin, schon kurz vor dem Corners, standen da vor der Bar am Eingang zwei Kellnerinen, die eine dünn mit blonden offenen Haaren bis knapp unter die Schulter und die andere etwas stämmiger gebaut mit offenen dunkelbraunen Haaren in etwa der gleichen Länge. Die blonde Kellnerin (ich GLAUBE sie ist Russin), die mich schon mehrere Male bedient hat (ich habe sie noch nie lächeln oder gut gelaunt gesehn), hat mich auf sie zukommen sehn, hat sich schnell zu ihrer Kollegin gedreht und über mich gelästert...ich weiss nicht was sie gesagt hat, aber sofort darauf hat sich auch die andere Kellnerin zu mir gedreht und beide haben mich angestarrt. Ich bin schliesslich normal im Schritttempo an denen vorbei und dann als die Blonde gemerkt hat, dass ich weiter laufe und nicht in den Laden will, hat sie sich mit den Händen gekreuzigt und zu der Anderen gesagt "Oh Gott sei Dank!" ...nach dem Motto, Gott sei Dank kommt die nicht zu uns ich muss sie also nicht bedienen. Daraufhin sind alle beide in schallendes Gelächter ausgebrochen ! So richtig laut und provozierend haben sie mich ausgelacht ! Da ich das direkt von der Seite mitbekommen habe, habe ich mich gleich zu ihr umgedreht und ihr das gezeigt das ich das mitbekommen habe indem ich stehn geblieben bin und sie böse angeguckt habe. Sie hat sich daraufhin hinter dem Eingangsbereich versteckt und weiter gelacht und immerwieder mit dem Kopf rausgeschaut, ob ich da noch stehe und ihre Kollegin hat ihr das dann bestätigt "Jaja, die steht immernoch da!"
Ich habe mir überlegt ob ich da jetzt Stress machen soll, aber hab mich dann gesammelt und bin dann doch weiter nach Hause.
Ich sah an dem Tag ganz leger aus nicht grossartig zurechtgemacht , sondern ganz locker mit Sandalen, Jeans und Shirt und dezent geschminkt mit hochgesteckten Haaren ... kam gerad...
Read moreThe place is really nice and cozy. There is also two outdoor spaces, one in front and another in the courtyard in the back of the restaurant. The back courtyard it's also covered, so even if it would rain, it is nice to be outdoor. The food is delicious and we came back twice in two days because we really like it. The only downside is that you CANNOT pay by credit or debit card and nobody tell you in advance. Whenever you go to pay, make sure to have the money otherwise you are force to leave your girlfriend as a hostage until you come back with the money (joking obviously, but that was the feeling). Beside that,...
Read more