Essen hui, Service pfui Wir waren mit 6 Personen im KMH gewesen und hatten uns wirklich auf den Abend gefreut. Vorab haben wir eine E-Mail bekommen, dass der Tisch für 2 Stunden reserviert ist und wir die Vorspeise bitte vorab auswählen sollen. Also gemacht und mit der Auswahl der Vorspeise stieg natürlich die Erwartung auf einen tollen Abend. Als wir ankamen, kam eine junge, nennen wir es reservierte, Servicekraft und übergab uns die Karten. 5 Minuten später fragte sie nach der Vorspeise. Unser Hinweis, wir haben diese bereits per Mail aufgegeben, kommentierte sie ohne Nachfrage mit den Worte: Das hat bestimmt nicht geklappt. Bitte nochmals aufgeben. Gesagt getan, dann wollten wir auch direkt die Hauptspeise auswählen. Das Tagesgericht klang gut und wurde zweimal gewählt. Aber dann wurden wir wurden drauf hingewiesen, dass es dieses nur mittags gibt. Der Hinweis, dann sollte man es abends nicht anbieten, wurde freundlich ignoriert. Dann kam eine neue Servicekraft für die Weine, auf jeden Fall sehr freundlich und ambitioniert. Die Wahl fiel auf einen Weißburgunder, er meinte, sie hätten noch einen weiteren Weißburgunder der sehr zu empfehlen sei. Ich bestellte dann beide Flaschen. Angekommen ist eine Flasche Grauburgunder, wir haben dann noch eine weitere Flasche nachbestellt. Vorab gab es keinen Brotkorb mit etwas Butter. Die Vorspeise wurde nach 75 Minuten serviert, unsere Hauptgerichte kamen mit Ablauf der zwei Stunden. Wir durften aber sitzen bleiben ;-) Der Koch kam zumindest an den Tisch und fragte ob alles okay sei. Ich gehe beruflich und privat sehr viel essen und habe mich noch selten so unwohl und unwillkommen gefühlt. Das Beste war jedoch ein Mann mit schwarzem Mützchen und der Barkeeper. Bei Gästen, die sie scheinbar gekannt haben, sind sie rumgesprungen und haben hofiert, dass es wirklich lächerlich wirkte. Da gab es einen Aperitif, die Mäntel wurden zur scheinbar vorhandenen Garderobe getragen und und und. Nach Bezahlung von 440 EURO gab es kein Danke oder auf Wiedersehen. Abschließend kann ich sagen, das uns der Abend mit Freunden durch schlechten Service und eine unangenehme Atmosphäre versaut wurde. Dazu noch mitanzusehen wie Gäste unterschiedlich behandelt werden, ist in er professionellen Gastronomie nicht üblich. Also viel Luft nach oben, ich befürchte jedoch der Mann mit der schwarzen Mütze spielt Chef, deshalb wird es langfristig aus meiner Sicht nicht...
Read moreI had it in my plans for quite some time, and finally decided to have a dinner here with my very good friend. I was passing by many times, and the atmosphere seemed great from the outside. First of all, it was very nice of them to offer a glass of complementary prosecco while I was waiting for our table, but it was also a nice surprise to find it later in a bill as a Cremant that I did not order. The food was decent and unfortunately my wishes were not taken into account. Nobody even asked why I did not finish my burrata with tomatoes that was so full of olive oil that it was impossible to eat it for a person who is not used to it. I would say that the place is nice, but being more attentive to guests wishes and increasing the service quality...
Read moreWe were at KMH yesterday and had an absolutely fantastic evening. The atmosphere was vibrant and full of energy, thanks in part to the live music - the singer had the voice of an angel, creating the perfect backdrop for a cozy and joyful night out. The food was nothing short of amazing. We sampled a variety of dishes: the Handkäs Tartar, Frikadellen, Burrata, and Greek Salad, along with crispy chips and a beautifully arranged charcuterie plate from Kleinmarkthalle. Every bite was packed with flavor and clearly made with high-quality ingredients. The cocktails also deserve a special mention; creative, well-balanced, and the perfect complement to the food and music.We’ll definitely be...
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