Hafenwirtschaft Hamburg — Restaurant in Hamburg

The food is good, according to other reports here, but nothing surprising. I don't speak German, I had a problem understanding the accent of the waiter who greeted me at the door. He got angry and rudely suggested that I should sit on the customer's lap outside (it was crowded outside, with a free table that I didn't know had a reservation?). It was very rude. When it was time to pay, the surprise came that they only accepted cash (Cash only!), in the middle of 2024. Luckily I had a 50 euro note, otherwise I wouldn't have to wash dishes. What type of establishment does not accept cards in 2024? Anyway, I wouldn't go back and I suggest the owner sends the waiter away and buys a credit card machine like the rest of...

Wir waren mehrfach hier und haben sowohl volle Gerichte vor Ort, als auch Fischbrötchen und Pommes auf die Hand gegessen. Zunächst eine Bewertung zu vor Ort: Hier sind es mMn eigentlich eher die 5 Sterne. Der Außenbereich ist geteilt, sodass in einem Teil voll bedient wird und im anderen für die To Go Gäste noch ein paar Sitzgelegenheiten zur Verfügung stehen. Der Bereich der Vollbedienung ist sehr schön. Die Möbel sind aus Holz und in einem guten Zustand. Wenn nicht gerade ein Boot angelegt hat, kann man auf die Elbe schauen. Das Essen war toll. Geschmacklich und qualitativ einwandfrei. Preislich dafür in Ordnung. Sicher nicht günstig, aber verhältnismäßig. Es war in ca. 25min nach Bestellung bei einem moderaten Füllgrad des Restaurants am Tisch. Der Service war top. Super freundlich und zuvorkommend. Typisch hamburgerisch halt. Stets nen lockeren Spruch auf den Lippen.

Der Bereich für Außer Haus sieht da etwas anders aus. Die Möbel sind ebenfalls aus Holz, aber etwas wackeliger und eher unbequemer. Um sich mal kurz hinzusetzen absolut ausreichend und auch ne nette Sache im Vergleich zu anderen Orten. Dennoch nicht wirklich gemütlich. Der Verkäufer hier wirkte nicht so freundlich. Er war dazu etwas unaufmerksam. Die Preise wurden hier scheinbar willkürlich gestaltet. Zwar stehen Festpreise angeschrieben (zw. 4 € und 6 €), aber... Während wir noch den Vollpreis zahlten, wurden die Brötchen 10min später zwischen 40 und 60% günstiger angeboten. Angebot und Nachfrage, Öffnungszeiten, etc. Schon klar. Dennoch ist die Art der Kommunikation den Kunden, die zuvor noch zum Vollpreis gekauft haben, gegenüber etwas sehr ungünstig. Die Brötchen selbst waren gut. Nicht die Besten, die ich bislang gegessen habe, aber Schlechtere hatte ich auch schon. Die Fritten waren gut und frisch gemacht. Mayo und Ketchup kosten extra - steht aber nirgendwo und konnte nur dem Endpreis entnommen werden. Scheinen 25ct. Pro Packung zu sein. Auch hier ist die Kundenkommunikation nicht ideal. Der To Go Bereich verdient sich bei mir 3 Sterne. Insgesamt also 4.

Es scheint auch noch einen Biergarten auf dem Dach zu geben. Da war ich allerdings nicht, deswegen bleibt er...

Horrible The waitress was so mean.(((( I have been first time in Hamburg, and love this city, but this woman completely destroyed all mood😰 Ate one day before in the place, and came back, but couldn’t stay coz she rejected us, just because we move a table a little bit. She took the menu straight from the hands, super rude 😳😔 I talked with her, and say sorry, but she still was so mean( Really, super disappointed 😔 Never feel that disrespected in any place around the world ( Never ever expected to see this attitude in Germany( Really no words...