Augustinerkeller — Restaurant in Mainz

Besuch 22 - es wurde wohl die Löschung des Kommentars beantragt. Ich denke jedoch, dass diese Erfahrung sehr wohl erzählt werden kann:

Das Ambiente ist rustikal und einfach. Von außen fragt man sich deshalb, ob der Laden ein totaler Reinfall, oder aber gute bürgerliche Küche anbietet. Die Chancen standen also 50/50…

Leider war es insgesamt die schlechteste Restauranterfahrung meines ganzen Lebens. Besser gesagt unsere schlechteste Erfahrung.

Vorweg: die Bedienung ist sehr freundlich. Aber wirkte sehr überfordert und ungelernt. Man hatte etwas den Eindruck, dass hier Leute arbeiten, die Gastronomie weder gelernt haben, noch lieben oder leben.

Das finde ich immer total schade… selbst wenn es einfache Küche ist, kann man Leidenschaft erwarten. Der Gastraum war nicht aufgeräumt. Man starrt dann zBsp auf Putzmittel was ganz random vor einem steht als sei es Deko…

Aber das schlimmste war wirklich das Essen selbst.

Die Inhaber sollten ihr eigenes Essen mal probieren. Niemand kann mir ernsthaft erzählen, man fände das Essen gut. Es sei denn man hat an sich und seine Arbeit keinerlei Erwartung und Ambition…. Wo sind die eigenen Ansprüche?

Die Soße Hollandaise war einfach nur die billigste Tütensoße, die man finden konnte. Und selbst die war nicht mal ordentlich erwärmt, so dass man einen dicken fetten Klumpen im Kännchen hatte…

Die Bratkartoffeln waren vermutlich alt, sie schmeckten undefinierbar, fast schon sauer. Keine Gewürze, kein Salz, kein Geschmack. Die waren mit irgendwas angebraten, doch da alles schwarz gebraten war, konnte man auch nicht mehr erkennen, mit was.

Ich gehe eigentlich essen, um etwas zu bekommen was ich nicht selbst kann… Aber das war leider nicht mal ansatzweise gut.

Das Schnitzel meiner Freundin war total dick, nicht goldbraun paniert sondern schon schwarz, zäh und nur schwer zu schneiden.

Es war so dermaßen schlecht, dass wir alle nicht wussten was wir überhaupt sagen solle .

Der Nudelsalat war auch billig und fertig eingekauft.

Bitte, man kann günstig einkaufen und dennoch unfassbar gut kochen.

Alles in allem fühlte ich mich am Ende beklaut. 23€ für das schlechteste Schnitzel mit Hollandaise der Welt.

Meinen zwei Freundinnen ging es nach dem Essen dann auch noch richtig schlecht.

Sowas ist total schade. Wenn ich essen gehe, egal in welcher Preisklasse, egal ob einfach rustikales Ambiente oder Sterneladen. Ich erwarte überall, dass man merkt wie gerne man Gastronomie und Essen...

Das Essen ist klar mit 4 Sternen zu bewerten. Wir haben zwei Mal dort gegessen, verschiedene Gerichte bestellt, alle waren gut zubereitet, haben geschmeckt und es war schön angerichtet.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist gut und somit auch mit 4 Sternen zu bewerten.

Das Interieur kann mit 3 Sternen bewertet werden, Bilder im Netz sprechen ja für sich.

Es gab allerdings eine Bedienung (ältere Dame), die nicht all zu freundlich war. Im Internet steht, dass das Restaurant bis 23 Uhr geöffnet hätte, was sich allerdings durch den Hinweis der angesprochenen Bedienung als falsch herausstellte. Dadurch, dass wir um 21:15 dort waren, wurden wir etwas unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Lokal um 22 Uhr schließt. Man muss bedenken, dass es Sonntags war, weswegen wir noch Verständnis dafür aufbringen konnten. Am folgenden Tag allerdings waren wir bewusst früher dort umd hatten vor draußen vor dem Lokal zu essen. Da alle Plätze belegt waren, entschieden wir uns drinnen erst eine Weinschorle zu trinken und etwas zu warten, bis zwei Plätze frei werden. Dieselbe Bedienung wie am Tag zuvor bediente uns und fragte, was wir essen möchten. Daraufhin erwähnten wir, dass wir gerne draußen sitzen würden und noch etwas warten bis Plätze frei werden. Die Antwort der Bedienung war, dass wir da lange warten könnten, da alle draußen erst noch essen. Sie sagte dies wieder etwas unfreundlich. Wir ließen uns nicht beirren und schauten nach ca. 5 Minuten nochmal draußen nach und, siehe da, es waren zwei Plätze frei. Ich hätte entweder Verständnis erwartet oder einen netten Hinweis darauf, uns evtl. Bescheid zu geben, wenn Plätze frei werden, zumal es nicht all zu voll war.

Dieser Umstand zwingt mich normalerweise dazu bei der Bedienung nur einen Stern geben zu können. Allerdings gab es dort auch andere freundlichere Bedienungen, mit denen man kurz ein Wort wechseln konnte. Deswegen gebe ich für die Bedienung 2 Sterne.

Zusammengefasst ergibt das eine Bewertung von 3,5 Sternen. Den Aufschlag bei der Bedienung nehme ich hier nun um abzurunden und komme somit auf 3 Sterne.

Trotzdem würde ich dieses Lokal weiter empfehlen, da ich die Umstände für die Unfreundlichkeiten nicht kenne und der Meinung bin, dass sich dies auch ändern...

Positive Review; The AMBIANCE is cozy, Friendy Waitress Negative Review; we just ordered 4 dishes; 1.Chicken Schintzel, GOULASH KÄSE MIT MUSIK 4.Schweinshaxe glasses Cola ginger Ale 4.1 glass Redwine but the waitress give us the extra chicken pepper that we did not ordered..but we gave it back to the waitress because we did not ordered it but at the end she told us they delete it already but still i pay extra of the food that we did not ordered..when i check the receipt at home its too late..i paid the dish that we did not eat.i really feel disappointed .they must delete it totally when they give us the receipt.. Food was okay but over all i expected more with the taste of Authentic German Food.Not worth it to...