Restaurant Starks — Restaurant in Mannheim

ChatGPT You said: Please make this review for a restaurant more polished.

Walked by this restaurant a few times and it looked nice so decided to try it for lunch. The food was okay - not amazing but not bad. The service was not great though - salad came with the wrong dressing because she was distracted when giving out order (easy mistake), but they were very inattentive and our server was counting her tips after asking her for the bill to pay. When the bill came she prompted me to give a 10, 15 or 20% tip. Based on the lack of service I said I didn't want to give a tip and tried to get passed that step on the machine but she said it was mandatory. Extremely frustrating to be forced to tip for bad service and there being no mention of tipping being required in the menu or anything ahead of time ChatGPT said: Here’s a more polished version of your review while keeping the tone fair but clear:

I had walked by this restaurant a few times and thought it looked nice, so I decided to stop in for lunch. The food itself was fine—not outstanding, but not terrible either. Unfortunately, the service left a lot to be desired. My salad arrived with the wrong dressing, which I assume was due to the server being distracted while taking our order. Mistakes happen, but what stood out more was how inattentive the staff felt overall.

When it came time to pay, our server was counting her tips while we were waiting for the bill. Once the machine arrived, it prompted me to choose a 10%, 15%, or 20% tip. Given the lackluster service, I didn’t feel tipping was warranted, but when I tried to skip that step, the server told me tipping was mandatory. This was extremely frustrating—especially since there had been no mention of an automatic or required tip on the menu or anywhere beforehand.

The atmosphere and food had potential, but the forced tipping policy combined with poor service would make me think twice...

Restaurant Starks in Mannheim is a solid choice if you're looking for a meal that won't break the bank, earning a respectable 3.5 out of 5 stars from my visit.

I ordered the Putenschnitzel and a homemade iced tea. Both were good but didn't particularly stand out. The Putenschnitzel was well-cooked and satisfying, though it lacked that extra flair that could make it memorable. The homemade iced tea was refreshing and tasty, but again, nothing that blew me away.

What really makes Starks worth a visit is the price. For the quality of food, it's incredibly affordable. You get a decent meal without having to spend a lot, which is always a plus in my book.

The atmosphere is casual and unpretentious, making it a comfortable spot to grab a quick bite or have a laid-back meal with friends. Service was friendly and efficient, adding to the overall pleasant experience.

In summary, Restaurant Starks is a great option if you're after good food at a great price. While the dishes might not be exceptional, the affordability and decent quality make it a worthwhile visit. A solid 3.5 out of 5 stars for being a budget-friendly dining spot...

! Unter dem Ei lag eine vollständige Zigarette, vermutlich handgerollt. Ich war fassungslos und mir wurde fast übel. Beschwerde über einen Vorfall im Mannheim Starks am 02.02.2025 Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte Ihnen von einem äußerst unangenehmen Erlebnis berichten, das ich heute, am 2. Februar 2025, gegen 12:38 Uhr im Café Mannheim Starks hatte.

Gegen Mittag bestellte ich ein amerikanisches Frühstück. Mein Kaffee wurde sofort serviert, aber das Frühstück ließ mindestens 15-20 Minuten auf sich warten, obwohl das Café nicht besonders voll war – es waren höchstens sechs bis sieben Tische besetzt. Als mein Frühstück schließlich kam, war nichts davon heiß – alles war entweder lauwarm oder kalt (Würstchen, Speck, Ei, Toast).

Ich machte die Kellnerin darauf aufmerksam, woraufhin sie meinen Teller mitnahm und mir versicherte, dass das Frühstück frisch zubereitet werde. Kurze Zeit später wurde mir der Teller erneut serviert. Mir war bewusst, dass wahrscheinlich nicht alles komplett neu gemacht wurde, aber zumindest hätte ich erwartet, dass Speck und ähnliche Bestandteile frisch zubereitet werden. Es machte jedoch den Eindruck, als sei das Essen lediglich aufgewärmt worden. Da ich mir den Moment nicht verderben wollte, beschloss ich, nicht weiter darüber nachzudenken.

Doch während ich das Ei aß, machte ich eine schockierende Entdeckung: Unter dem Ei lag eine vollständige Zigarette, vermutlich handgerollt. Ich war fassungslos und mir wurde fast übel.

Ich rief sofort die Kellnerin und schilderte ihr die Situation. Ihre erste Reaktion war jedoch nicht etwa eine Entschuldigung, sondern die Frage: “War die Zigarette von Anfang an da?” – als ob ich sie selbst dort hingelegt hätte. Ohne weitere Worte nahm sie den Teller und murmelte etwas Unverständliches, bevor sie einfach wegging. Ich konnte nicht einmal erkennen, ob sie sich entschuldigt hatte, da sie undeutlich sprach. Ich vermute, sie wollte mir ein neues Frühstück bringen, aber ich entschied mich, das Café sofort zu verlassen, da mir von dem Vorfall schlecht wurde.

Obwohl ich mein Essen bereits bezahlt hatte, kehrte ich nach 15 Minuten zurück, um mein Geld zurückzufordern. Die Kellnerin erstattete mir den Betrag, allerdings ohne eine aufrichtige Entschuldigung. Vielleicht hat sie sich entschuldigt, aber aufgrund ihrer undeutlichen Aussprache konnte ich es nicht verstehen.

Grundsätzlich bin ich nachsichtig, wenn es um Fehler im Service geht. Fehler können passieren, und ich behandle das Personal immer mit Respekt. Allerdings sollte ein derart gravierender Vorfall niemals vorkommen. Darüber hinaus hätte ich mir gewünscht, dass die Kellnerin professioneller, höflicher und hilfsbereiter reagiert hätte. Hierbei sehe ich die Hauptverantwortung weniger bei der Kellnerin, sondern vielmehr beim Küchenpersonal.

Aufgrund dieses Erlebnisses werde ich Ihr Café leider nicht mehr besuchen. Ich erwarte jedoch eine Erklärung und eine gründliche Untersuchung des Vorfalls. Es ist für mich unbegreiflich, wie eine Zigarette auf meinen Teller gelangen konnte.

Zur Unterstützung Ihrer Nachforschungen kann ich Ihnen die Daten meiner Zahlung mitteilen: Datum und Uhrzeit der Zahlung (Kreditkarte): 02.02.2025 um 12:38 Uhr.

Falls Sie weitere Informationen benötigen, stehe ich Ihnen gerne...