ILiOS — Restaurant in Athens

We went after the theatre, 4 women, for a drink and smth to eat. The place had several empty tables but we were told that all were reserved and that all other tables would not be finishing soon. Luckily a couple saw us and informed that they would be leaving. The service was not the best (we had to go get water for ourselves when the glass was empty) but ok, let's say its that time of the year. After having paid we wanted to talk to the manager to complain about these issues. Instead of saying that "I'm sorry for any inconvenience but we have unfortunately too much work", he was extremely rude and countered that it isn't his job to know when the tables are free or not (😳😳). Really really rude. The food was OK, the drinks likewise. Nothing extraordinary but not bad. But the...

Είχαμε που λέτε φέτος την φοβερή ιδέα να επισκεφθούμε το πανέμορφο city link με την κόρη μας και ζευγάρι αγαπημένων φίλων το Σάββατο 14/12/24. Μέρες πριν ( 5 για την ακρίβεια), κάλεσα στο τηλ που έχει καταχωρημένο στη σελίδα του το ilios και έκλεισα τραπέζι. Την Παρασκευή, 13/12/24 με κάλεσαν από το ilios για επιβεβαίωση της κράτησης. Με χαρά λοιπόν κατευθυνθηκαμε το Σάββατο προς το εστιατόριο το οποίο επί 10λ ψάχναμε πάνω κάτω στη στοα Σπυρομηλιου και δεν βρίσκαμε!! Όμως, δεν φταιγαμε εμείς...καθώς ilios δεν υπήρχε! Το μαγαζί έχει αλλάξει όνομα ( atelier papaioannou πλεον) ! Πλην αυτού όμως έχει αλλάξει και κουζίνα! Με δισταγμό, είπαμε να μην φύγουμε και προχωρήσαμε στο τραπέζι μας. Σ ένα τραπέζι που ( ενώ γνώριζαν ότι είχαμε μωρο) ,δεν είχε επαρκή θερμανση! Μας φέρνουν τα menus και τι να δούμε?! 8 πιάτα ( όλα θαλασσινά κι ένα κρεας) . Δεν ξέραμε τι να κάνουμε καθώς εμείς είχαμε στο μυαλό μας ελληνική και μεσογειακή κουζίνα, όχι gourmet θαλασσινά! Τι να φάει το 2χρονο από αυτά?! Επειδή πάλι δεν θέλαμε να δημιουργήσουμε θέμα και να χαλάσουμε την διάθεση μας ,είπαμε να παραγγείλουμε τελοσπαντων και να τελειώνουμε. Έρχεται η σερβιτόρα να πάρει παραγγελία και μας λέει ότι τα 3 από τα 5 πιάτα που διαλέξαμε δεν υπήρχαν ! Αλλάζουμε πιάτα κακήν κακώς και όταν το ένα μέλος της παρέας ρωτα αν υπάρχει δυνατότητα αντί για χόρτα που συνόδευαν το ψάρι να βάλουν πατάτες ( συνοδευτιο το οποιο υπηρχε σε αλλα πιατα!), η σερβιτόρα απάντησε με την επική ατάκα " δεν είναι πολύ βολικός στις αλλαγές ο σεφ"!!!! Μη τα πολυλογώ, φάγαμε άθλια ( το φαγητό ήταν κακό, η ψαροσουπα της μικρής ήταν παγωμένη!!!), το προσωπικό ήταν αστείο και πληρώσαμε ένα σκασμό λεφτά για να είμαστε νηστικοί! Δεν θα σχολιάσω τις μερίδες οι οποίες ήταν παιδικου σταθμού γιατί και μεγαλύτερες να ήταν, το φαγητό δεν τρωγόταν! Ίσως η απογοήτευση μας να ήταν πολύ έντονα ζωγραφισμένη στο στο πρόσωπο μας γιατί μας κέρασαν τα γλυκά στο τέλος, τα οποία ήταν αδιάφορα. Με λίγα λόγια σε άλλο μαγαζί κλείσαμε, σε άλλο φάγαμε, το μενού δεν υπήρχε κατά το ήμισυ και ότι φάγαμε ήταν κακό και πανάκριβο. Παιδιά τουλάχιστον μην παραπλανειτε τον κόσμο, όταν απαντάτε το τηλ να λέτε ότι πρόκειται για άλλο μαγαζί με...

Very good food, excellent space with cozy outdoor sitting. Really bad service, indifferent staff, almost rude, with no knowledge of the dishes. Brought us wrong order and weren’t sure if my dish had cheese (I had asked explicitly about cheese since I cannot est it) The chef had to make a new one ‘just to make sure there is no cheese’?! Very apathetic, had to look for them to order and no apologies whatsoever for all the mistakes! Won’t visit again because of the service. It’s a shame for a...