Siamo in due. Facciamo lo scontrino alla cassa chiedendo ad un primo cameriere due granite da passeggio (paghiamo i 5€). Ci spostiamo di 3 metri di fronte al bancone dei gelati dove mostriamo lo scontrino ad un secondo cameriere chiedendo le due granite da passeggio. Ci viene preparata la prima granita in coppa di vetro. A questo punto uno di noi, un po' perplesso, si accinge a mangiarla al bancone, ma il cameriere (anche in presenza del primo collega) ci invita ad accomodarci nei tavolini fuori dal locale, dicendo che ci avrebbe fatto portare lì le granite già pagate. Noi ci sediamo ed una terza cameriera ci porta le granite assieme ad uno scontrino da 1€ con la dicitura “coperto” senza darci spiegazioni e contemporaneamente porta via lo scontrino da 5€. Pochi minuti dopo ci viene riportato lo scontrino da 5€, dicendo che lo stesso spettava a noi, ma non viene nuovamente fatta alcuna menzione allo scontrino da 1€ . Terminate le granite ci alziamo e ci allontaniamo in quanto, a nostro parere, il conto era già stato saldato all’inizio (ci hanno in qualche modo “forzato” a sederci perché non saremmo potuti andare da nessuna parte con le coppe in vetro). Il primo cameriere a questo punto ci rincorre per la piazza pretendendo di ricevere l’euro mancante per la consumazione all’esterno del bar. Noi gli facciamo notare che la nostra richiesta era di due granite da passeggio e che era stato il suo collega a prepararle in coppe di vetro e ad invitarci a sederci all’esterno del locale (colpa nostra?). Lui non ha ribattuto nulla sulla nostra spiegazione insistendo sul fatto di aver usufruito del servizio al tavolo. Gli abbiamo consegnato l’euro per evitare ulteriori scenate ma siamo dell'idea che lui e il bar Sanremo in generale la brutta figura (come da titolo) l’abbiano fatta alla grande. Come “Sanremo” a Palermo non c'entra nulla, credo che questo tipo di ristorazione non rappresenti tutti gli splendidi siciliani che abbiamo incontrato nella nostra vacanza.
Limitatamente alle granite dico solo che, a mio gusto, erano “normali”. Ci è capitato di mangiarne di migliori in Sicilia, più cremose e...
Read moreBar Sanremo in Palermo offer inside space and outside around 12 tables. Service was excellent and coffee and pastries got in a 2-3 minutes served by proffesional and quick staff. Cappuccino was very tasty and for the breakfast we accept suggestions to try covered fluffy pizza with sesame seeds on top. Excellent choice but you have variety of salty and sweet options. Also they are selling cakes and gelatto. Coffee for full...
Read moreIl mio recente incontro con il Bar Sanremo è stato un'esperienza deludente sotto ogni aspetto. Questo locale ha dimostrato di essere completamente fuori misura, offrendo una cucina di qualità scadente.
Ho ordinato una pasta con basilico e gamberetti, ma ciò che mi è stato servito potrebbe essere stato facilmente scambiato per un piatto di cartone. La pasta era insapore, priva di ogni traccia di basilico fresco o aroma dei gamberetti. Era come mangiare un pasto senza anima, che ha lasciato un vuoto nel mio stomaco e un amaro in bocca.
Nonostante le mie lamentele sulla qualità del cibo, il titolare è stato tutto tranne che accomodante. Il suo atteggiamento sgorbutico e disinteressato ha reso chiaro che la soddisfazione del cliente non era una sua priorità. Nemmeno un gesto di scuse è stato offerto, nonostante il chiaro disappunto espresso.
In conclusione, sconsiglio vivamente il Bar Sanremo a chiunque cerchi una buona cucina e un servizio cordiale. Questo locale è una trappola per turisti che mira solo a fare soldi senza alcun rispetto per la qualità o la soddisfazione del cliente. Evitatelo a...
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