TAVERNA SANTORINI — Restaurant in Pavia

Una cena rovinata dalla maleducazione del proprietario/cameriere.Cerco di riassumere in breve cosa è successo perché non mi è mai capitato di essere trattata cosi male in un ristorante, ma in generale da qualcuno. Eravamo in 6 persone e, al momento dell'ordinazione, cerco di facilitare le cose al cameriere (scopro poi proprietario) cercando di comunicargli che alcuni del tavolo (me compresa) avrebbero ordinato degli antipasti come piatto principale e se fosse possibile avere questi piatti insieme agli altri del tavolo che stavano invece ordinando pite e carne, senza la differenza di tempo tra antiapsti e primi piatti. A questo punto il cameriere/proprietario comincia con tono arrogante ad aggredirmi senza nessun motivo ripetendo piu volte che loro fanno tutto al momento (??) E che non stavo lasciando parlare i miei amici al tavolo nonostante io avessi gia parlato prima con i miei amici e deciso insieme cosa ordinare. Il tutto con un tono aggressivo e crea al tavolo un clima di sbigottimento e imbarazzo. Mi rendo conto che scritto cosi puo sembrare nulla ma sono stata veramente aggredita verbalmente senza motivo. Non ci alziamo dal locale perché cerchiamo di andare oltre e goderci la nostra cena. Quando arriva l'ordinazione è pure sbagliata, quindi mangio 15 minuti dopo tutti gli altri al tavolo. Dopo aver pagato chiedo al proprietario di poter scambiare due parole sull'accaduto, visto che ero stata aggredita. Il proprietario mi risponde urlando di andarmene, che non ha voglia e tempo di chiarire. Rispondo che sono stati maleducati e che non tornerò mai più e il proprietario mi dice che a lui non interessa e che la maleducata sono stata io. tralascio la parte in cui il proprietario ci segue fuori all'uscita del locale e continua con toni piu aggressivi quasi d arrivare alle mani con uno dei ragazzi del tavolo. Comportamento davvero imbarazzante questo posto merita di chiudere! Neanche il cibo è un gran che. Ps. Hanno pure sbagliato il conto facendoci pagare 18 euro in piu (poi restituito ) Imparate l'educazione e come si fa...

Novembre 2022. Qualità del cibo nella media, servizio terribile ed esperienza da non ripetere.

Sunto della recensione: da evitare dal momento che il presunto gestore/proprietario del locale non sa fare il suo lavoro.

Al momento della presa dell'ordine il gestore/proprietario/cameriere/cassiere/tuttofare espone tutto fiero che i piatti vengono preparati al momento ma si atteggia come se avesse il cosiddetto "pepe al c**o" per tutta la serata. Infatti, durante la nostra permanenza, si muove agitatamente per la sala e sposta continuamente tavoli e sedie facendo un rumore assurdo, noncurante della presenza dei suoi clienti a cena e facendo intendere di aver fretta di liberare il posto, mancando totalmente di rispetto a quella che è la sua clientela.

Il piatto principale arriva 55 minuti dopo aver ordinato. Al momento del conto ci viene chiesto se fosse andato tutto bene. Rispondo con un "ni", spiegando di aver aspettato quasi un'ora per il piatto principale. A quel punto il gestore si giustifica dicendo che viene tutto preparato al momento e che loro non sono un fast food. Gli dico che capisco questo, ma che un'ora di attesa per uno spiedino mi sembrava eccessiva (facendo notare che al tavolo di fianco, nonostante avvessero ordinato dopo, fossero stati serviti prima). Non l'avessi mai fatto. Il gestore si agita e, come un disco incantato, ripete di continuo che preparano tutto al momento e che la carne richiede quel tempo di cottura. A quel punto ho rinunciato a proseguire ed è stato prontamente stampato il conto senza aver posto né una scusa né aver dimostrato un minimo di comprensione. Se le critiche vengono affrontate in questo modo allora che non venga chiesto se fosse andato tutto bene.

Fuori dal ristorante, inoltre, erano presenti decine di persone al freddo che...

Personale poco cortese. Abbiamo prenotato oggi per le 19:30, fidandoci dell'orario che c'è scritto sul sito, e dalla parola del ragazzo con i capelli neri che ci ha detto che in effetti il locale apre a quell'ora, quindi siamo arrivate alle 19:34... Quando sono entrata è uscita dal banco una ragazza un po' ciccia, ci ha guardato male, e in una maniera veramente antipatica ci ha detto che il ristorante non era ancora aperto, che dovevamo andarcene e tornare dopo. Siamo uscite e la ragazza ci ha chiuso la porta con le chiavi.. in faccia. Cioè mi sembra una vera mancanza di serietà, di cortesia e di professionalità... Prima di tutto il fatto che se c'è scritto che si apre alle 19:30 vuol dire che a quell'ora dovrebbe essere aperto ma oltre a questo, la cosa che ci ha disturbato di più è il modo in cui ci hanno detto di uscire. Una forma veramente poco cortese, potevate farci sedere e dirci di aspettare qualche secondo perché eravate in ritardo. Ma non è mica colpa nostra che la porta sia stata aperta e che voi eravate in ritardo... E poi chiudere la porta con le chiavi in faccia? Penso che le cose si possono dire in una maniera molto...