ALEGRIA kyobashi — Restaurant in Tokyo

As another reviewer stated, definitely had better meats elsewhere, but what I greatly appreciated was the atmosphere and the service, amazing and attentive, even with my somewhat limited Japanese.

If you get the churasco course, you get a TON of meats to try, 2 hrs to eat, and they're constantly bringing either new meat offerings or the same ones to your table.

Seriously though, the friendliness of the staff can't be overstated. Because it was our first time here they explained everything to us, explained how the unlimited drinks worked (it was cheaper for us in the long run), and he was constantly stopping by to check in, love that!

The atmosphere is great here, and because you'll likely be eating with Japanese salarymen, it gets LIVELY, and loud! So don't be afraid to shout, but do think about it alternatives if that's not your thing, it might be overwhelming for some.

Overall, the drinks were good, the meat was great, service was amazing, and staff went above and...

We tried ¥6000(I forgot the precise price) course this evening. The food is absolutely extraordinary! The fried zucchini and eggplant, along with the fried mushrooms, were particularly outstanding, and the beef dishes were exceptional as well.

The service and atmosphere are wonderful and truly appreciated. As someone with a dairy allergy, I was especially grateful for the considerate girl who took the time to confirm which dishes I could safely enjoy. She even wrote a note to remind me, which made the experience incredibly pleasant and memorable.

We were a group of three, and we thoroughly enjoyed every dish. The staff were very polite and attentive, making our visit even more enjoyable. We were so immersed in the delicious food that we forgot to take any photos!😂😂😂

A heartfelt thank you to the kind and courteous girl and all the staff for making our visit...

接客が酷すぎて星1もつけたくないです。 ゴキブリも出ますし、本当におすすめしないです。

120分シュラスコ食べ飲み放題、6200円のコースを記念日のデザートプレート付で予約しました。

・予約した時間から10分外で待たされる 20時から予約しており、19時55分に着いたところ、まだ席が空いておらず20時10分まで待つように言われました。20時まで入れないのは分かりますが、平然と予約時間から10分待たせるのかというのがまず最初の違和感でした（まさかここから地獄が始まるとは思ってませんでした）。外は雨で、15分という微妙な時間ではどこにも行けず、雨が吹き込んで肌寒い中、ただ15分何もできず外で待ちました（屋根はありましたが）。

・ようやく店に入れても放置 ようやく20時10分になり、スムーズにご案内しますという言葉もあったためすぐにご案内いただけるのかと思ったら、5分近く何の案内もなく待たされました。 （隣のお客さん自体は何も悪くないですが）私たちの来た19時55分よりも後に来た隣のお客さんの方ばかり優先されており、私たちに対して後から来たんでしょと言わんばかりの後回しもいかがなものかと思いました。その後肉が回ってくる際も、全て隣のお客さんの後でした。15分も外で待たせたのだから、配慮があっても良いと思います。

・シュラスコらしい肉がいつまで経っても来ない お腹を空かせて、最初に店に来てから20分以上待ったのでようやくお肉だと思ったら、いつまで経ってもソーセージやチキンしか回ってきません。肉が回り始めてから20分以上、店に来てから40分以上シュラスコらしい肉が来ませんでした。チキンも美味しいのですが、お腹が空いている状態で美味しいシュラスコらしい牛肉が食べたかっただけに、いつまでも「おあずけ」されているような状況が不服でした。後半には出てきたので食べられたのですが、一番美味しく食べられる最初のタイミングで少しくらい出して欲しかったです。チキンは同じものが最初の30分で2度来ました。

・自分たちの卓だけ飛ばされる 黒縁メガネの無愛想な店員がおり、シュラスコやパン等を配って回る際に私たちの卓だけ何度も飛ばされました。痺れを切らした夫が「パンいただいていないのですが」と声をかけたら、「は？…あ、すいません」と返されました。お客様が神様だなどと言うつもりは全くありませんが、さすがに自分が何度も飛ばしておいて「は？」はないのではないでしょうか。

・大きなゴキブリの子供？のような虫が出たのに態度が悪い 食べている途中にテーブルの上に茶色いゴキブリの子供みたいな虫が出て、大きさ的には3センチ程度、ましてやテーブルの上に食事がある状態でゴキブリかもしれない虫が出たことに驚き、店員さんを呼びました。しかし、黒縁メガネの無愛想な店員は急いで虫を退治してくれるわけでもなく、随分とのんびりしていました。最終的には退治していただにましたが、読み上げ感のすごい「すみませんでした〜」のみでまた驚きました。食事も数分中断されていて、席を立って怯えている様子を見てもちっとも申し訳ないとは思わない店なのだと思いました。 また、都心の一定の価格帯以上の店でゴキブリがテーブルの上に乗ってくるなど経験したこともなく、店の衛生管理は大丈夫なのでしょうか。 また、テーブルの上にあった食事の交換や席移動なども当然一切提案なしで、何事もなかったかのような顔をされました。

・お酒を間違えられた 他に比べたらもう些細なことなので良いのですが、モスコミュールを頼んだらテキーラサンライズが出てきました。

・ドリンクカウンターで店員同士でずっと喋っていてお酒が取れない 飲み放題は、ビールやワインについては自分でお酒を注ぎに行くスタイルだったのですが、そのドリンクカウンターでずっと店員がお喋りしてふさいでおり、ドリンクを取りに行けませんでした。

・店都合で開始が10分遅れたにも関わらず、10分早く退店を促される 20時予約で19時55分には着いていたにも関わらず、店都合で食べ放題の開始が20時16分でした。にも関わらず、22時にはお会計を渡され「退店お願いします」と言われました。お会計だけ先に宜しいですかであればわかりますが、退店お願いしますは流石に酷すぎます。なぜ店都合で2時間の食べ飲み放題を、1時間45分に短縮されなければならないのでしょうか。お店自体は22時半閉店なのでさらに意味が分かりません。

・頼んでいたデザートプレートが出てこない 夫婦のちょっとした記念日で食べログから予約して、メッセージ付きのデザートプレートも予約していました。当日予約になってしまったため、当日ではできませんと言われたらそれは仕方ないと思って店に行きましたが、向こうから一切何もなく、当然プレートも出てこず、完全に無かったことになっていました。そんなことってありますか？

ちょっとした特別な日にご飯を食べに行き、ここまで不愉快な思いをするとは思っていませんでした。星1つもつけたくないです。口コミが良かったので安心していましたが、とんでもないです。味はそれなりですが、それ以上に酷すぎます。何でも良いからシュラスコ食べたいであれば良いかもしれませんが、会社の上司を連れて行ったり、特に特別な日には使わな...