Kitakata Ramen BAN NAI Kyobashi — Restaurant in Tokyo

味はチェーン店ですから他所と遜色無いです。 ただ店員の質がかなり低いかな。あんなに狭い店内なのにホールが二人も居て、それなのに気配りが全然無いです。 一昨日、昨日と2日連続で2名で行きましたが店外で並んでる方が居たのでその後ろに並びました。本来は松葉杖使ってるのですが目の前に車止めれたのと店内に松葉杖持ってくと迷惑かなと思い私は車で待機、連れが並んで待ってました。 前の方が呼ばれて入ったのでそのまま連れが並んで待ってたら連れの後ろに並ばずに入ってく客が続いたのでなんだなんだ？と思い連れが中に入ったら普通に何名様ですか？と聞かれ、何名も糞も外で並んでたのにどんどん入られたんだけど？と聞いても無視。 連れが入店したので私も向かいますが体が100kgあり背もある上で現在ケガをしていて片足びっこ引きながら歩いてるにも関わらず4人席に1人の客が座ってて我々は2人席に通される、そしてこの2人席がとにかく狭い。 片足曲げられない上に身体が大きいので難儀してても店員はお構い無し、まぁ混んでるし仕方ないかと思いました。 注文して食べようとしたらこのテーブルがまた小さい！居心地の悪さったらありませんでした。

翌日も仕事終わりに行きました。 その日は並んで居なかったのでそのまま店内へ、店員の案内を待ちますがホール2人居て2人とも厨房のカウンターに体を向けてカウンターに両手ついて何かを待ってる？感じです。つまり店内の様子など気にしてません。 入店時に音が鳴るでもなく扉は開きっぱなしなので来店者に気付きません。 ずっと厨房のカウンターに向いて立ってます。年配の二人のホールスタッフ、あなた達はただ配膳するだけですか？この店は客が思い思いに好きな席に座って良いシステムなんですか？それなら別に人間ではなくロボットで十分、こちらはしばらく店員の背中を見ながら腕組みして待ってました。そして厨房内の店員とは2回くらい目が合いましたがホールスタッフに客が立って待ってる事も伝えません。こんなレベルの低い店は久しぶりだと思います。私も実家が町中華やってて手伝いもしてましたしバイトで飲食店も経験してきましたがこの程度の規模の店でホール二人も置いてこの体たらくは信じられません。 お二人とも外国人には見えなかったし言葉も流暢でしたので何やらせても相当使えない日本人なんだろうと思いますが２日とも入店から問題アリでした。

店員がようやくこちらに気付く前にすでに客は居ませんがまだ片付けが済んでない4人席と2人席が空いてるのは確認してました。相変わらず片足引きずって入店してますがこちらを全く見てないのでそんなことはこの低レベルな店員達には関係ありません。 厨房からようやくラーメンができそれを二人して運ぶホールスタッフ、その時にようやくこちらに気付くかと思いきや気付いてません。運び終えてから一人があれ？て感じで気付きそちらどうぞと指差された先はきのうと同じ2人席。 空いてるのだから今日は4人席かなと思ったのですがまた2人席へ。片付けがまだなんだけど？と言うまで片付けません。片付けないから座らなかったらどうぞそちらへ！と。 片付けられてないんですが？と言ったらあぁ…と片付け始めました。完全に忘れてたんでしょうね、だってずっと厨房のカウンターのとこにアホな店員が二人して雁首揃えて厨房眺めてましたもん。まともな店員ならその間に片付けするもんです。 結局2人席も4人席も片付けられてないのでどちらも座れず先に片付け終わった4人席ではなくあくまでも片付け済んでない2人席へ座らせたい強い意志を感じました。 まぁ3名以上が来た時用に空けておきたいのは理解できるので仕方なしかと思いました。 そして隣の2人席で食べてたお一人さんが退出、また２人席と4人席が空いてる状態で2名の客が来店、するとなぜか4人席へ通しました。どこか具合の悪そうな雰囲気もないただのサラリーマンと女性の二人。 我々の隣の2人席は空いてるよ？と思いましたが迷わず4人席へ通す店員。 私は回りの席の方に迷惑かけまいと痛い足を目一杯くそ狭いテーブルに寄せて、小さいテーブルの上で狭々と食べているのに？と感じた瞬間もうこの店はないなと。

今日も近くで仕事なので本当は3日とも行くつもりでしたが私はもうここには行きたくないと感じてます。 ただ連れは坂内自体が大好きなので行けるタイミングならいつでも行きたがるので今日も行こうか迷ってます。 三度目の正直で行ってみてこれでもどうしようもなかったらいよいよって感じにするか迷ってます。 ただ喜多方ラーメン坂内のスタッフも外国人だらけのすき家レベルになって...

I'm from Fukushima Prefecture where this ramen chain was born. So glad I've found this ramen shop close to my office in Kyobashi. In the busiest hours, you'd have to sit next to a stranger to enjoy a bowl, but it's worth it. Not too fancy nor expensive but you can enjoy one delicious ramen here. I recommend a simple ramen with soy sauce broth or miso broth one. It'll warm up your belly nicely without a sense of heaviness which you could get from some fancy and oily...

Toddler friendly. For those with foldable travel prams this ramen store catered for our 1.5 yr old. Some other ramen and Udon places would turn us away with a pram. They had an English menu and kids bowls and ramen so they cater. It is a typical fast moving joint with customers so be considerate and eat asap and go.

Ramen was good. Not the best but for a place that would accept kids and a moderate line I think it was a good balance. Thanks...