2024年12月に、忘年会で竹コースを予約して利用さて頂きました 竹コース=120分飲み放題つきで¥5000弱でした(はっきりした金額を覚えていなくてすみません)
まず前提として、お料理はとてもおいしかったです 最初は、お料理の点数が少ないかな?と思っていたのですが わたしのグループの人間はおなかいっぱいになったと満足しておりました(40代~60代の男女のグループです)
飲み放題の種類も豊富で満足でした +¥500するとさらに飲み放題の種類も増えるのですが、メニューの表示が少し見づらく うちのメンバーが何度か+¥500メニューから頼もうとして幹事のわたしが謝るということが何度かあったので もう少しメニューを見易くしていただけると申し分ないな、と思いました
スタッフの方もとてもテキパキとしていて お料理や飲み物の配膳も早かったです
また、こちらの無茶な注文(確か、メニューにはないホットの烏龍茶を頼みました)にも快く対応してくださり、 本当にありがとうございました
さて、気になったことがあったので書きます
忘年会の3週間ほど前(11月末)に、掘りごたつの席で7名の予約していたのですが 当日お店に着くとテーブル席に案内さたので、「掘りごたつ席で予約したのですが」と伝えたところ、 スタッフの女性から「本日は団体さんが入っておりまして」と説明を受けました
確かに20名?ほどの団体さんが掘りごたつ席いっぱいにいらっしゃったのですが、 わたしは3週間ほど前に予約していたのに何故?と思いました
テーブル席には既にうちのグループのお箸などがセットされている状態で、 グループのひとりが「自分はテーブル席の方がいい」と言ったので事なきを得ましたが、 そもそも60歳以上の方が半数のグループで、 せっかくの忘年会で久しぶりに会うし、ゆっくりしてもらいたいと思って幹事のわたしが掘りごたつ席を予約しておいたのになあ…と非常にモヤりました
「団体さんがいるので」と伝えてくださった方はアルバイトかもしれないので何も責任はないかと思いますが、 こちらの予約よりも団体さんの方を優先されていたので非常に残念な気持ちになりました
こちらの席の指定を予約のときに見落としていた可能性ももちろんあると思うので せめてその場で予約時の内容の確認をしていただけたらよかったかな、と思います
食べ物はコースで頼んでおり、 飲み放題の飲み物はスマートフォンで頼むスタイルで、 QRコードをスマートフォンで読み込んでそちらから送信する形になっています
個人的な意見で、こちらのお店に非はないと思いますが書かせていただくと、 スタッフの方のお手数などを減らすためにスマートフォンから注文できるようになっているとは思うのですが このシステム(今はわりと飲食店で浸透してきていますよね)は少人数(3人くらいまで)なら客の方も非常に便利だと思いますが 人数が多くなってくるとスマートフォン担当の人間(=わたし、幹事)の負担が大きいのだなあ…と感じました 実際に、メンバーからひっきりなしに飲み物の注文をされるので わたしは落ち着いて飲んだり食べたりができず、 非常に残念でした
ただ、 こちらのお店だけ、ということではなく 時代の流れとしてスマートフォンで頼むスタイルになっているとは思うので この件でお店を非難するつもりはありませんのでご了承ください
長文失礼致しました
いろいろ書きましたが ごちそうさまでした 利用させて頂...
Read moreI try to come here anytime I'm in Tokyo. LOVE this place. Food is great, though no English menu, so have google translate ready. The oil bath chicken is their staple and it is worth getting. Good place to comfortably unwind with no pressure to just eat and leave. Udon is also really good. A lot on the menu, haven't tried it all, but there is nothing i tried that I...
Read moreAbsolutely must get the Hina chicken. Make sure to soak up the juice with the cabbage!!! This place was so good and the staff was incredibly nice and welcoming. Would recommend to anyone looking for great food or a late night hang spot with awesome grub. ...
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