Café Baristi Calle 7ma — Restaurant in Baja California

El pasado 21 de febrero a las 7:00 PM, acudí con mis amigos a esta sucursal esperando recibir un servicio adecuado, acorde a lo que uno espera cuando paga por un producto. Sin embargo, mi experiencia fue sumamente desagradable debido a la actitud de una de sus empleadas.

Se trata de una señora de complexión muy robusta con sobrepeso, cabello largo y rubio, quien nos atendió de manera hostil y grosera. Nos hacía caras desagradables, realizaba su trabajo con evidente desdén, como si estuviera haciendo un favor en lugar de cumplir con su labor. Su actitud transmitía falta total de interés y profesionalismo, lo cual dejó en claro que no tenía la más mínima intención de atendernos correctamente.

Para empeorar la situación, cuando solicité amablemente el nombre de esta persona con sobrepeso para proceder con una queja formal, otro empleado se negó a proporcionarlo de mala gana, con una actitud igualmente irrespetuosa.

Me parece inaceptable que en un establecimiento que depende del servicio al cliente, su personal actúe de esta manera. Los clientes no estamos mendigando un favor, estamos pagando por un servicio, y lo mínimo que se espera es un trato digno y profesional. Les exijo que tomen cartas en el asunto y capaciten a su personal para que comprendan que su labor no es un regalo, sino...

Not a good option for breakfast as they apparently never have their breakfast food options available on the menu in the morning. Maybe they didn't or perhaps the counter girl was too lazy to deal with food orders since I had no issues the previous...

Hagan el favor de capacitar al personal específicamente a la señora joven de ojos de color de lentes con sobre peso. Que tengan más criterio!! Es usual que vaya a consumir a ése Baristi. Hoy la necesidad de mear me ganaban más que el de pedir mi bebida, tuve qie hacer fila para esperar el sanitario ya que cuando me fui a pedir me lo ganaron y estaba a reventar. Le comente al personal de lentes qué era usual qué yo fuera ahí a consumir, una vez desocupado su sanitario me dice que no puedo entrar por política del café, o reviento pidiendo café o tienen criterio para yo mear y después hacer mi orden. Criterio por favor!! Me gusta ir ahí y ya me sentí incomodo y me fui con todo y mo vegia al otro baristi. Capaciten a...