Júlio's — Restaurant in Lisbon

Estabelecimento a evitar; procurem alternativas.

infrastrutura: 4/10 serviço: 6/10 (staff) 1/10(gerência - Júlio Sousa) relação qualidade/preço da comida: 2/10 quiz: 9/10 karaoke: 3/10

Abaixo descrevo em maior detalhe a experiência caso vos seja de interesse.

Contexto: Evento para um grupo de trabalho de 30 amigos com troca de prendas. 25 euros por cabeça que incluía: um prato (sem entradas) bebida à discrição por duas horas (tendo tido nós liberdade em escolher essas horas) quiz (tendo tido nós liberdade em escolher o tema) karaoke

No ano passado já lá tínhamos passado uma noite de Natal e embora ninguém tivesse gostado da comida, tínhamos sido bem recebidos e cantado com grande gosto. O quiz muito bem organizado foi o fator decisivo.

Serviço(6/10; 1/10): Staff: Embora tenha ouvido algumas queixas de outros elementos do grupo, achei que o serviço foi razoável. As pessoas eram simpáticas, bem educadas e prestáveis. O timing da entrega dos pratos foi aleatório e um dos membros do staff não falava pitada de português e acima de tudo - algo que não considero ser "culpa" deles - não conseguiam dar vazão a um estabelecimento bem lotado (~60 PAX numa área...limitada)

Gerência: O senhor Júlio foi o ponto baixo da experiência. Não recebe 0/10 na minha nota pois apesar de tudo foi cordial para connosco (no início; já lá vamos) e foi capaz de habilmente rectificar o seu engano relativamente à reserva (reservámos para 31 mas a mesa inicialmente só acomodava 24). Neste assunto, foi-nos dito que teríamos o estabelecimento praticamente só para nós (salvo uns amigos do senhor Júlio), promessa que ou foi por ele esquecida ou foi falsa promessa visto o estabelecimento estar a rebentar pelas costuras com pelo menos três grupos diferentes de pessoas. Houve várias interações menos boas com ele, das quais destaco algumas para conhecimento do leitor:

Imediatamente depois da primeira música cantada pelo grupo (Livin' on a Prayer de Bon Jovi) foi-nos dito, num estabelecimento de karaoke, para "cantarem sem berrar". Este aviso foi repetido várias vezes ao longo da noite. Este grupo com o qual fui já rodou a maior parte dos bares de karaoke de Lisboa e nunca ouviu (nem, desconfio, ouvirá) tal crítica. Boquiabertos, passámos em seguida a cantar de forma exageradamente moderada o que até foi uma experiência original embora longe da que gostaríamos de ter tido.

Já noite adentro, ao algumas pessoas saírem (a custo devido à falta de espaço) do estabelecimento, o senhor Júlio informou o nosso grupo que as pessoas estavam a sair porque nós éramos muito barulhentos. Perguntámos a esse grupo se tal assim o era e surpreendidos negaram que estavam a sair por nossa causa.

Desde faltas de cortesia, educação a faltas de noção, a maioria das interações com o senhor Júlio deixaram muito por desejar.

Infrastrutura(4/10): Pros sítio confortável e acolhedor louça limpa

Contras sem espaço para cantar - microfone na mão, levantar da cadeira (com cuidado para não incomodar os vizinhos por trás) e cantar a olhar para a televisão. Aqueles que gostam de dar espectáculo tiveram de ser muito criativos para o conseguirem fazer. casas de banho muito feias - embora limpas sem espaço para nos mexermos sem espaço para pôr mochilas e casacos

Relação qualidade/preço da comida: 2/10 Pros cerveja e vinho de qualidade aceitável boa tábua de queijos

Contras comida deplorável - grande parte da comida ficou por comer. Desde pizzas que ficavam muito atrás das pizas "E" do Continente, com ingredientes rançosos (piza diávola), a hamburgueres de qualidade péssima. Pedi felizmente um entrecosto que estava aceitável, para grande inveja de 30 outras pessoas. Foi uma desilusão por consenso, sendo o único ponto positivo o facto de termos muito motivo para nos rirmos da desgraça

Informação Adicional: Uma boa alternativa para karaoke em Lisboa em salas privadas: Hua Ta Li. Não tenho nenhuma afiliação com este restaurante, fora ter lá organizado mais de 5 eventos com grupos diversos e ter sempre tido excelentes...

I didn't try the food, and the server attitude was so bad that I wouldn't try it anyway.

I grabbed a cup of coffee and a chocolate pie from their neighbor coffee shop, and I didn't realize there was a division in the tables on the sidewalk, with one side belonging to each restaurant.

I sat down and someone came quickly to tell me I needed to leave or order something from them.

That would be acceptable if it was during busy hour or if I was hogging space from someone who would be spending money with them, but it was definitely not the case. There was only one other table with a customer, and all I had to do was move my tray 3 tables down to the other side. (See photo).

I'll skip this place on principle from now on. Learn to...

When you walk into Julio’s you feel like you’re part of the family. If you have the pleasure of meeting Julio (the owner) himself, you’ll know that he is super friendly, passionate about food & creating a welcoming relaxed environment, and he will go out of his way to ensure you have a nice experience! This is a great spot for lunch, drinks, dinner, or some fun in the evening. If you are a tourist, avoid the tourist traps and come here for an authentic local experience :)

We tried many things off the menu and everything was fresh and delicious. Highly recommend giving Julio’s a try if you want fresh homemade food and a genuinely friendly vibe!

Sharing a photo of Julio’s paella - it’s the best...