Papúa — Restaurant in Madrid

Si leeis mis reseñas tengo contadísimas hablando desde la mala experiencia. Este lugar se lleva la palma... desde el enfado ,malestar, decepcion y bochorno voy a enumerar todo lo negativo.

6/7/22 Cena. Lugar lleno de gente, entorno media de los 30 años, juvenil, "instagramero".... 1.No hay nadie arriba. Esperamos ratito y vemos como abajo estan dos trabajadoras charlando,luego van una para cada lado, vuelve una y ya decidimos bajar. Al tener reserva nos dan asiento.

2.La persona que nos atiende no sabe si puedo pedir copa de prosseco, este pregunta a otro diciendo: creo que si. Vuelve y me dice que no, tampoco saben que vinos podemos pedir por copas. Al final consegui ordenar una copa de vino para mi.

Tras terminar la crema que nos pusieron , llegan las croquetas, que estan de 6/10. Indiferentes, normales comparadas a otros restaurantes de precios similares o mismo rango de popularidad.

Llega el primer plato[todos al centro para conpartir], "Tortilla Vaga", a primera vista nos rompió los esquemas de lo que habíamos imaginado que podría ser,pero tiene buena pinta. Al cortar , levantar el tenedor un pelo, bajo el tenedor y pienso como decirselo a mi pareja y al personal de la forma mas discreta posible pues entiendo que es justo que ningún comensal se entere. 4.El camarero que le hacemos notífique de esto levantando el tenedor y siguiendo el pelo en el mismo lugar, avisa a una responsable [suponemos] esta se acerca y me dice ; es imposible porque solo hay hombres en cocina,forma fea de expresarse o poco correcta en primer lugar. La muestro como el pelo sale desde dentro de la tortilla, osea que no estaba por encima que en ese caso podría ser hasta mio y yo misma ante la duda no hubiese dicho nada.

5.Nos retira el plato , el camarero viene a decirnos que si nos hacen otra y le decimos que ya no, porque claramente nos daba asco, pues SORPRESA, la chica nos trae otra tortilla, 🤣. La decimos que no queremos, y ella insiste en que nos la llevemos a casa porque ya está ahí y es una pena tirarla.

Lleva el siguiente plato que no se si asco ,nudo en el estómago o lo que fuera no nos gustó mucho y del que dejamos la mitad.

Tomamos café, y pedimos la cuenta,

SORPRESA, nos dice la chica [como si fuese un detalle] que ¡OJO! solo, SOLO nos cobran medio plato por la tortilla. La cara de mi pareja era un poema, siempre en un caso así, y más aún de ese "prestigio" no te lo cobran o te invitan al menos al café... no decimos nada y pagamos.

Camino a la salida, veo como sale por mi derecha de la cocina una chica sin gorro ni nada, le pregunto entonces si puedo pasar a ver la cocina. Se incomoda ,insiste que solo hay hombres.. y al final me dice que vale.

La sigo, y se llega a una cocina de 3 metros cuadrados en la que sí solo hay chicos, sin gorros ni epis ni nada, y una señora rubia barriendo como alma que lleva el diablo.

Me rio por dentro , y me salgo, pedí hoja de reclamaciones por todo en general y no la llegué a presentar porque creo que todos merecemos otra oportunidad... y se la daremos a pesar de todo.

Mala experiencia, -calidad3/10 -precio 3/10 -ambiente...

Food was not good. The entire vibe is pretentious and the quality-price ratio is off. Service was not consistent and, depending on the server, it could be truly awful. After they apologized for serving us an inedible dish, some sort of prawn-based rice, they promised to give us some shots on the house and bring the check. It took ages, to the point I had to find the waiter to remind him that we want to leave. No toilet paper on the lady's room and extremely loud music. This is my take: If you are in your mid-20s, want to go to a restaurant with a 'clubby' and moderately trashy vibe, and want to pay insane amounts of money for mediocre food, then this is your place. The only thing we liked, I must admit, were the cocktails. Other than that, this place is a waste of time and money. Madrid has better restaurants than this place. Lots of them. Save yourself...

We went on a Monday evening so I don’t know if that was the reason but it was an absolute no. Food not good, the meat of the burger was hard, the leeks not eatable and the sangria not a real sangria. The waiters were really nice but no one was speaking in english which made everything a bit complicated (needed to use a translate). When we arrived the restaurant was empty and it stayed like that, no one arrived which was very weird and uncomfortable (at first they told us that it was still too early, but obviously was t the case). At the end of the dinner when the bill arrived they asked if everything was okay (after leaving almost all the food on the plates). I explained (using google translate) and they had the courage to say sth about it again. No discount was made. Very...