Restaurante Jimmy's — Restaurant in Madrid

Never to come back due to discrimination and lack of respect

I made the reservation on the phone, 3 persons, nobody asked me the ages.

Upon arrival it seems that minors are not allowed in. So, my son pf 13y old was not allowed in the restaurant. To be honest, the only reason we picked Jimmy”s was he, as he wanted sushi and sashimi. Otherwise, visiting Madrid, Jimmy’s would bot have been my option but a Spanish restaurant- ,

When I made the reservation nobody from their customer support mention the kids/minors are not allowed.

It was such a disrespect and discrimination that I have never, ever, encounters.

We were turned down at the door despite having a reservation.

For such a disrespectful behavior for a human being, It does not matter how the food is it.

Never to come...

Reservó la mesa mi hija con antelación, avisando que su amiga era celíaca. Aseguraron de que el menú ofrecía buenas opciones para ella. Luego resultó que podía elegir entre un wok y el risotto falso. Optó por el arroz. Yo, por una hamburguesa y mi hija una pasta. La hamburguesa era de tamaño infantil y ridícula, pero buena. El risotto tenía una textura babosa, decía la amiga y el pan sin gluten llevaba pasas(?) original...lo dudo. El plato de mi hija ni fu, ni fa. El camarero, un encanto y decidimos, a pesar de lo pomposo de la comida, más bien mala, nos gustó la experiencia por lo lindo del local. Esperamos el prometido espectáculo durante hora y media, pero las jóvenes podían, si querían, ir a ver la terraza para hacer tiempo, decía el amable chico. Lo malo empezó aún en el restaurante cuando la de la intolerancia empezó a sentirse mal. Nos fuimos a casa a tiempo de llegar al baño. Intoxicada de gluten le salía por arriba y abajo durante toda la noche y a la una y media llamé. Qué contiene ese arroz, dije. Sémola de trigo, contestó la encargada, asegurándome que no es trigo, solo un derivado. Le expliqué que sémola es tan trigo como la harina, pero para convencerme de que estaba equivocada, me pasó al chef, que dijo lo mismo. Ambos han debido de chequear el internet durante una discusión que se alargaba, tratando de convencerme, incluso con detalles médicas???? Ay, olvido mencionar el postre. Un tiramisú carísimo donde las ladyfingers en vez de borrachas en café y licor estaban tal cual salen del paquete, crujientes y sumergidas en un liquido dulce y dudoso. A ese chef, al cargo del menu, le debe de faltar conocimiento de más que del gluten. Precioso local, buena atención por parte del camarero, pero la comida en conjunto fatal, sobre todo para la que se pasó una semana con vómitos y visitas al baño por culpa de una falta total de conocimiento por parte del chef, la cocina y la dirección. Espero que ese menú lo hayan corregido por el bien de los se dejen engañar a hacer una visita a un restaurante que promete mucho, pero que no...

Ayer cenamos y desde que entramos el ambiente, decoración, vestuario y música te transporta a la época de los años 20. Almudena estuvo toda la noche atenta de nuestras necesidades con una sonrisa en todo momento, Wil que fué quien nos cogió la comanda también muy agradable con una paciencia increible, al ser mesa impar con 5 comensales nos adapto los platos, es un detallazo digno de mencionar. Respecto a la comida todos los sabores son espectaculares, agradecer al chef que acudió a nuestra mesa a interesarse por nuestra opinión. Por decir algo malo tienen un detalle con las chicas que nos pareció incorrecto ya que descriminan a los chicos y el brioche steak tartar buena presentación pero el pan le quita todo el protagonismo al steak. Recomendable 100% Las Chuletas, Ceviche, Saam de langostino y el Chef nos ha recomendado para la próxima vez la Lubina que ya estamos deseando probarla, de postre no podeis perderos la tarta de queso, es increible. Finalmente de dan acceso a la discoteca de Gabana. Repetiremos seguro y daros las gracias por el gran servicio que hacéis. Nuestra visita fue toda...