Lokal Burger | Hamburguesería Sevilla — Restaurant in Seville

De vergüenza lo de este sitio. Fuimos a comer esta mañana y tenían pocas mesas ocupadas cuando llegamos. Lo primero de lo que nos dimos cuenta es de que los camareros llevaban guantes de látex que no se quitaban y con los que limpiaban las mesas, tocaban dinero, datáfono, y tus platos con las hamburguesas claro. El camarero nos comenta que no tienen cebolla para ninguna hamburguesa por que el día anterior la gastaron. Pedimos seis hamburguesas, las trajeron rápido. Mi sorpresa llega cuando tras darle tres mordiscos literalmente a mi hamburguesa, me doy cuenta de que es un bloque de tres pisos de carne smasheada con dos lonchas de queso, incomible. Teóricamente esta hamburguesa en la carta pone que lleva la carne, queso, cebolla, una mermelada de bacon y parmesano. Cuando llamo al camarero no viene, y a los 15min, voy a buscar a la encargada. Cuando le pregunto si la hamburguesa debiera ser así o es que se han quedado sin más ingredientes me dice que si la puede manipular (con los guantes) y que en el momento que la manipule no me la podría comer. Le digo que si se la puedo abrir yo y la abro y separo para que la vea. Me confirma que no está bien y la lleva para dentro. A los 10 minutos vuelve con la hamburguesa que me pusieron inicialmente, la abre delante de mí, manipula la carne y el pan con los guantes sucios y me dice que el jefe de cocina y dueño dice que la hamburguesa es así y que lleva muy poca mermelada y por eso no se nota y que el parmesano “debe ser eso” y me señala a un trozo de pan pegado a la carne. Me dice que no me la pueden cambiar, que si me la quiero comer y le explico que después de manipularla entre todos ellos con las manos sucias y fría desde hace 20 minutos no me la voy a comer. Cuando llega la cuenta intentan cobrarme la hamburguesa que han tirado obviamente entera. Pésimo y vergonzoso. Un trato deficiente hacia los consumidores. Las mesas de alrededor se quejaron de varios fallos que tuvieron. Pagamos las 5 hamburguesas que se consumieron, la 6 que tiraron por que fue manoseada y hecha sin ingredientes, por descontado, no se...

My burger was completely raw and not edible. I would like to not get food poisoned. Please make sure that you sell food what is at least edible! My stomach hurts already. Thanks for nothing!

Edit: pls don't lie and say this is normal. We ordered 3 burgers and the other two didn't look like mine. They were cooked normally (and were also a little bit pink in the middle) but not raw! So for the next time just accept that you have done a mistake and didn't cook the meat enough, rather than telling me I have wrong information how the meat suppose to be...

Primero de todo aclarar que mi experiencia ha sido únicamente pidiendo a domicilio, no he tenido la oportunidad de visitar el local todavía.

Decidimos probar esta hamburguesería debido a sus buenas valoraciones y precios más bajos que su competencia.

Cabe destacar que el servicio a domicilio fue perfecto y sorprendentemente rápido. Pedimos a las 20:30 y a menos 10 ya estaba en nuestra casa así que un diez por eso. Buen tamaño de las hamburguesas y con un pan bastante bueno, que creía que iba a saber peor pero es bastante esponjoso.

Como puntos negativos tenemos en primer lugar que los precios son con carne de cerdo, y que con carne de vaca se incrementa, habiendo pedido de los dos tipos y yo personalmente noto el salto de calidad. Luego pedimos patatas con pulled pork y queso, que no nos gustaron debido al poco queso que traía y que el pulled pork era más bien carrillada (Hay otros platos en la carta que utilizan carrillada y sospecho que utilizan lo mismo para ambos platos). No soy muy fan de la carrillada por lo que no me gustó ese plato.

Pedimos las hamburguesa con roquefort y otra con caramelo salado. Para mi gusto estaban demasiado hechas, debería existir la opción de especificar el punto de la carne. Los sabores del resto de ingredientes correctos.

Como conclusión, decir que es un local con un buen servicio, variedad de apuestas y con una proyección muy alta pero ciertos aspectos han hecho que mi experiencia no fuera de las mejores en una hamburguesería en Sevilla. Me gustaría volver, esta vez yendo en persona y con...