Dondurma Dukkani — Restaurant in Muratpaşa

Antalya ziyaretimde ilk kez denediğim bu dondurmacı, klasik sütlü dondurma yerine tamamen sorbe tarzında ürünler sunuyor. Normalde çok tercih ettiğim bir dondurma türü olmasa da, menüdeki farklı ve dikkat çekici seçenekler ilgimi çekti. Nar, greyfurt (ki en sevdiğim meyvedir), gazoz ve passiflora gibi alışılmadık aromaların olması güzel bir artıydı. Ürünler %100 doğal, koruyucu, aroma ve renklendirici içermediği bilgisiyle sunuluyor. Bu yönüyle özellikle sağlıklı alternatif arayanlar için cazip olabilir.

Ancak deneyimin en olumsuz tarafı, işletmenin yaklaşımıydı. Biz 7 kişi, 4’ü çocuk olmak üzere toplamda 20 topa yakın dondurma aldık. Buna rağmen işletmenin, çocuklara bile olsa tek topu iki farklı aromaya bölmeyi inatla reddetmesi gerçekten rahatsız ediciydi. Çocuklar ister istemez birden fazla çeşidi tatmak istiyor ama 3 top almak da fazla geliyor. Bu noktada, yarımşar top gibi basit bir çözüm sunmak yerine “kurallar böyle” diyerek ekstra satışa zorlamak hem müşteri memnuniyetine zarar veriyor hem de çocuklara karşı oldukça anlayışsız bir tavır sergilenmesine neden oluyor.

Dondurmalar lezzet olarak ortalama seviyede; ne çok kötü ne de olağanüstü. Sadece farklı tatlar için bir kez denenebilir. Ama müşteriyle kurulan iletişim ve tutum, tekrar gitmeyi kesinlikle düşünmeyeceğim bir deneyim yaşattı. Bu tarz işletmelerin, özellikle çocuklar söz konusu olduğunda daha esnek ve anlayışlı davranmaları gerektiğini düşünüyorum. Tepki gösterilmesi gereken...

While we waited to order we were all wet bc the AC doesnt work inside and the workers were also dying from the heat! That is insane there are so many machines working and its double hot inside. We ordered dubai chocolate ice cream and regular chocolate but we couldnt put it in a box bc you have to put 3 scoops for a box and not one and that is not gair I think so we had to get the cones. The ice cream is tasty...

The place itself is very tiny, but the best part of this ice cream chain store is the different flavours they offer. Some flavours are changed daily, so don't expect to find your favourite everyday. There are water and dairy based flavours. Try the gazoz if you have a chance and pitaya for the summer. :) And try some local sodas that are sold at the cashier. Remember to take a picture with...