Highlands Coffee — Restaurant in Ho Chi Minh City

Quán nằm cạnh văn phòng nên mọi người cơ quan tôi thường tụ tập tại quán này. Bản thân tôi cũng là khách quen ở đây vì quanh đây chỉ có quán này ok nhất, tôi hay ra ngồi làm việc. Nước thì cũng ok như các chi nhánh khác. Các bạn nhân viên đứng quầy thì vui vẻ lịch sự, pha chế đúng yêu cầu. Tuy nhiên có một chị nhân viên phục vụ lớn tuổi trực bên trong nhà thì cần xem lại thái độ. Tôi thường xuyên thấy chị này đi ra đi vào không phải để dọn bàn mà là để soi xem khách có ăn uống gì không, nhất là buổi trưa. Khuôn mặt chị khó đăm đăm như giám thị đi soi bọn học trò. Chị nhắm thấy khách nào nhỏ tuổi là chị nói sẵng "ở trong nhà không được ăn, đem ra ngoài giùm", còn thấy khách lớn tuổi hơn thì chị mới thêm vào chủ ngữ. Còn gương mặt chị thì 100 lần như 1, kiểu như khách có thù với chị, hoặc bẩm sinh mặt chị đã thế. Tuy nhiên nó làm tôi - dù là khách quen - vẫn thấy khó chịu. Tôi cũng thường ghé những quán HL khác, thì có chỗ vẫn mang đồ ăn vào ăn bình thường, nhân viên chẳng ý kiến gì và vẫn rất vui vẻ. Đồng ý là ăn những thứ có mùi trong phòng máy lạnh sẽ ảnh hưởng đến khách khác, tuy nhiên nếu chỉ là bánh ngọt hay đồ khô, đồ ăn không mùi ko ảnh hưởng gì thì quán nên để khách thoải mái. Còn về thái độ của nhân viên, nếu vốn là người khó tính ít cười, thì ít nhất xin hãy giãn cơ mặt ra xíu ạ. Khách vào nhìn thấy chị đi ra đi vào liên tục mà mặt chị cứ ở trạng thái khó ở như thế khách...

Well,.... this is a famous Vietnamese chain coffee store. Unlike Starbucks,... this is more relaxing. But,... if you order Cappaccino,... most likely you will not get a Cappaccino. But what ever I tasted was good. :-) Mike Ordered a Caramel Late, he got something like Middle Eastern drink. A quarter cup - thick coffee straight up. But,... we enjoyed it. Now we know Vietnamese...

Used to be one of leading and pioneering coffee chains in Vietnam, but after all the hype has cooled down, there's not much to differentiate for the brand and its tastes. A simple coffee menu and a few decent dessert selections. This particular store has pretty good location at a rather quiet corner with a lot of...