TIERRA MEDIA CÁDIZ — Attraction in Cádiz

Una de las peores experiencias de compra que he tenido en mucho tiempo. El 8 de junio compré un crokinole de Woodestic, en la web pone que tarda entre 3-4 semanas aunque más tarde me dijeron que podía tardar hasta 5 semanas porque era un "pedido especial" a Woodestic, el último antes de subir el precio (lo único bueno de todo esto). El caso es que no tardó ni 3, ni 4 ni 5 sino casi 7.

Por desgracia, mi tablero llegó con unos desperfectos estéticos inaceptables en un tablero premium. Tenía grandes raspones, agujeros, láminas aplastadas... Cuando me puse en contacto con ellos su respuesta fue que todos los tableros artesanales suelen tener este tipo de desperfectos pero que "se suelen arreglar del mismo uso o lijando". Debe ser que están hechos con una madera mágica que se regenera automáticamente y que al deslizar unos discos sobre su superficie los agujeros se tapan solos y las láminas se recolocan. Una respuesta absolutamente fuera de lugar. Estuve hablando con más gente y nadie tenía un tablero con estos desperfectos por lo que me puse en contacto con Woodestic.

Por suerte para mí, se ofrecieron muy amablemente a cambiarme el tablero por otro nuevo y a regalarme una funda de transporte y un cuenco para contar las fichas. Menos mal que era algo normal!

Para terminar, decir que la web es un desastre y está desactualizada, pagar con paypal tiene un sobrecoste brutal, cuando llegó el día de enviarlo tuve que volver a darles mis datos y se pusieron a decirme que no había pagado, que mi bizum no había llegado cuando yo ni siquiera había pagado con bizum... En fin, nunca más.

Edito para responder: Extraña respuesta y qué poca memoria. Por suerte está todo en el WhatsApp,...

Precios muy altos

Respuesta a tu comentario. 1- Falta de respeto 2- Amenazas 3- Falta de educación.

1- Te vendría bien escuchar a los potenciales clientes y no intentar reírte de ellos, entre en vuestra tienda junto con dos grupos de jóvenes de 3 o 4 personas cada uno, se dirigieron a ver juegos de cartas coleccionables y juegos de mesa, en el ratito que estuve en la tienda, ambos hicieron el mismo comentario sobre los precios altos. Yo estaba mirando las pinturas y pinceles y pensé lo mismo. 2- Seguramente te funcionará amenazar a chavales jóvenes pero, lo siento, esto con personas adultas y de libre opinión no funciona. 3- Los comentarios particulares sobran en este caso, pero si te sirve de consuelo mi anterior Jefe (excelente profesional y sobre todo buena persona) por causas personales, me hizo un favor sin saberlo.

Tuve que entrar de nuevo en tu tienda una segunda vez porque tenía que canjear un “vale” de vuestro comercio “obligado”, la atención no fue precisamente muy agradable. Creo que si tengo que comprar, lo haré en cualquier otra tienda física de Cádiz me darán mejor trato y por supuesto precio, incluso me salía más barato comprarlo online aun pagando los gastos de envió.

Espero que tengáis en cuenta mis comentarios y sigáis...

Es curioso, mirando a que hora cerraba la tienda, me di cuenta que hace un par de años puse cinco estrellas en la valoracion, sin hacer ningun comentario. Ya es hora de hacerlo.

Empecé a ir a Tierra Media desde que abrió en Cadiz , la verdad que de eso hace, calculo, (corregidme) unos 9 o 10 años.

Todos envejecemos, pero pienso que esta tienda es como el buen vino, que gana con el tiempo. Me parece bonito, que despues de todo lo que ha pasado a mi alrededor(terminar el instituto, empezar y dejar una carrera, mudanzas, viajes, veranos, una pandemia mundial, terminar una carrera diferente, terminar un master), siga entrado alli y el ambiente siga siendo el mismo. Lo que si ha cambiado son mis gustos frikis, coleccionar magic, coleccionar comics -primero Marvel, luego DC solo-, y ahora solo DC pero Black Label (y magic, no voy a mentir); y todo esto se puede observar, si te sientas en el mostrador de la tienda, y ves a cada cliente a lo largo del tiempo.

Todo esto viene, a que no te das cuenta donde estas, hasta que miras atras.

Con esto, solo tengo que decir Gracias Equipo de Tierra Media.

Lo llevais haciendo bien muchos años, y lo seguireis haciendo bien...