Hostal La Base — Hotel in Puerto Natales

Ich bin bei diesem Ort hin und hergerissen.

Zunächst die positiven Dinge: Die Kommunikation vorab hat gut funktioniert. Wir wollten für den O trek unsere Koffer hier deponieren und dies wurde uns auch zugesagt und später eingehalten. Die Koffer wurden beschriftet und standen nach der Tour wieder bereit. Wir wurden stets freundlich empfangen und behandelt. Das Zimmer war leider noch nicht fertig, aber uns wurde eine Zeit genannt und auch diese wurde eingehalten. Das Hotel ist super gut gelegen, da es sowohl nah genug an der Stadt als auch super zum Bus Bahnhof gelegen ist. Das Frühstück war zwar etwas spartanisch, aber in Ordnung.

Jetzt zu den negativen Dingen: Wir hatten ein Zimmer mit Doppelbett gebucht, aber ein Zimmer mit zwei Einzelbetten erhalten. Da wir das Zimmer früher bezogen hatten und kein anderes fertig war sind wir dabei geblieben. In dem Hotel ist es extrem hellhörig. Man hört alles aus dem Flur und sogar aus anderen Zimmern. Das Problem dabei. Viele Leute verlassen das Hotel morgens sehr früh, um den Bus zum Nationalpark zu nehmen. Manche schaffen das leise und andere sind halt ziemlich laut. Dann gibt es die Gäste, die spät vom Nationalpark zurückkehren. Diese Gäste sind ggf. Abends laut, weil sie noch die erfolgreiche Wanderung feiern. Und dann gibt’s die Gäste vom Flughafen, die für den nächsten Morgen noch alles neu packen müssen. Alles in Ordnung, jeder von uns ist in der gleichen Situation. Dagegen wird aber nichts unternommen, die Gäste werden nicht zur Ruhe angehalten. Wir hatten leider eine Gruppe von jungen Männern, die extrem laut waren. An schlafen war weder abends noch morgens zu denken. Das war sehr ärgerlich!

Und dann noch der letzte Punkt. Dafür müsste ich eigentlich 1 Stern geben, denn ich halte es für Betrug! Es wird einen beim Check in für die Zahlung ein Zettel unter die Nase gehalten, dass man entweder den zahlbetrag ohne Steuer in us Dollar in bar (ausschließlich bar!!) oder den zahlbetrag in chilenischen pesos in bar oder per Kreditkarte, aber inklusive der Steuer zu bezahlen hat. Der Grund wäre, dass für chilenische Pesos immer die Steuer abgeführt werden müsste. Eine Berechnung in us Dollar per Kreditkarte war trotz mehrmaliger Rücksprache nicht möglich. Wir sind übrigens Europäer und Euros hätten wir in bar gehabt. Diese werden aber gar nicht akzeptiert. Ich halte das für abzocke und Betrug, weil ich auf meiner 5 wöchigen Reise durch Chile etliche Hotels hatte und diese uns immer ohne Steuer berechnet haben. Egal in welcher Währung und egal ob in bar oder per...

Hostal La Base was one of our favorite places to stay during our Patagonia trip. It was perfect for a pre and post W trek stay as they stored our luggage for free. Also, it is conveniently located a few blocks from the Puerto Natales bus terminal for easy access when going to TDP or El Calafate.

The rooms are very spacious and the bathroom is extremely clean and well-stocked with toiletries. The breakfast is from 6-10am and they offer a good variety including hard boiled eggs, fresh fruit, bread, ham & cheese, coffee/te, juice, yogurt, and cereal. All the staff are very friendly and helpful.

If you are a foreign tourist, don't forget to bring cash in USD or Euro to avoid paying the 19% tax when paying...

My son and I stayed here after we did the O trek in Torres Del Paine. For the most part, it was a good experience. It's clean, close to the bus station, friendly staff and comfy beds. The bathroom we had in our room was really nice too. My only complaint, and it's not really a complaint is that the breakfast wasn't great. Usually after you leave one of these hostals, you have a long day of travel ahead of you. A more substantial breakfast would have been nice. It was also a bit more expensive than the other hostal we stayed at, $85. I would stay here again and recommend to anyone on their way to or back from...