Hotel Florencia — Hotel in Viña del Mar

Cuidado al eligir este "hotel". Para mis estándares, dejó mucho que desear.

Si buscas un sitio para caerte muerto, y no dormirte en la calle, puede que este bien. Si buscas una experiência que te agregue buenos recuerdos al viajar a viña, olvídate y busca otra hospedaría con un mínimo de higiene que para ellos les falta mucho.

Es posible encontrar hospedarias sencillas, muy limpias y organizadas por el mismo precio.

Busca un poco mas que este sitio no lo es...

Llegamos al hotel sobre las 21h, directamente del aeropuerto en Santiago y nos deparamos con una habitación engañosamente hecha.

Siempre miramos por debajo de los colchones donde quedamos para evitar chinches... Y al abrir la cama, las sabanas y nordicos todos manchados y con pelos, así como las toallas de baño. Parecia una habitación pós noche de nupcias, pués la guarrería que estaba solo se explica así.

Estaba claro que no cambiaran las sabanas. Solamente hicieron las camas con lo que estaba puesto. (Eso mismo que estas pensando, las camas estaban hechas con lencería utilizada!) Las fondas de las almohadas igual de guarras

El baño, de dar ASCO!

yo mismo tuve que limpiar el water y la pia, pues estábamos cansados y con ganas de dormir, por el viaje que fuera largo.

Es justo decir, que la chica de la recepción, prontamente me lo cambió todo, por lenceria limpia. Todas las recepcionistas fueron muy amables. Al menos un punto positivo.

Pero por mas sencillo que sea la hospedaría, el mínimo que se espera es un cuarto hecho. Tuvieron muchas horas para hacerlo pués el check in era por la tarde y llegamos a las 21 y de haí, aun salimos a comer, volviendo solo a las 12h de la noche. Mismo que se hubiera retrasado el servicio, que para nosotros no seria un problema tendrían tiempo de sobra para hacerlo todo bien.

La pia del baño, asquerosa también de moho en las juntas con la pared y del grifo. Eso se resuelve con agua y lejía diariamente. Tampoco hace falta fregar, a pesar de que sea el ideal.

La ducha...

Una guerra. Mas una vez a "molestar" la recepcionista, que me enseño el truco en esta hospedaria.

Hay que abrir el grifo de la pia para dar presión en el calentador, y entonces rezar para que nadie mas, utilize el baño en otra habitación, para que el agua salga caliente.

Si tienes suerte, podrás quemarte alegremente en el baño.

El água se atasca en el plato de ducha, así que para limpiar bien los pies, tienes que equilibrarse donde sea. Quien se atreva a ir, lo entenderá.

En el desayuno, no esperes por café de cafetera. Solo de sobre. Intentan hacer un buen desayuno, pero no es tan vistoso y agradable como en las fotos. Mejor tomar un buen café en calle mismo, porque si el dueño no quiere gastar, con higiene y mantenimiento, que puedes esperar del desayuno? Estaba demasiado bueno para los estándares apresentados hasta el momento.

Por suerte, agradecemos por no haber pillado chinches con la guarrería que estaban en las camas. De hecho no habían. Si fuera el caso no habiamos quedado, mismo sendo la una de la mañana. Las paredes están todas manchadas. Falta renovar la pintura. Todas las lencerías están viejas, desgastadas o incluso rotas. Al menos la recepcionista nos encontro limpias para dormir. Pedimos que no nos cambiara la ropa de cama, para no tener riesgo de venir sucia otra vez.

Por fin, la atención de las chicas es nota 10. Pero se nota que las recepcionistas van sobrecargadas con múltiples funciones, Lo que explica bien, que el problema está en la gestión y no en los empleados. Lo diría, explícitamente si fuera el caso.

Y mejor no te fijes mucho en la vajilla.

Es posible encontrar hospederías sencillas, muy limpias y organizadas por el mismo precio.

Busca un poco mas que este...

Nella mia vita sono stata in oltre 700 hotel di tutti i tipi e difficilmente ho dato opinioni negative ma questo hotel è assolutamente inqualificabile.|Parliamo del servizio e del prezzo. 90 euro totali per 1 notte.|Arrivati in hotel la sera hanno preteso un pagamento più alto del prezzo fissato con Booking e si sono rifiutati di applicare la legge cilena che prevede che gli stranieri non paghino l’IVA; hanno inoltre ricaricato ulteriormente il costo per il pagamento con carta di credito. |Parliamo della camera e della struttura.|La reception aveva un forte cattivo odore e la moquette delle scale era strappata.|La camera era freddissima ( fuori c’erano 12 gradi, è così dentro) perché aveva tutte le finestre spalancate ( forse per eliminare il cattivo odore) così quando ho chiesto per il riscaldamento mi hanno detto che avevano già provveduto. |Hanno portato una piccola stufa alogena che, essendoci solo le due prese dei comodini nella stanza poteva essere solo messa a fianco del letto. Con il risultato che 1 persona sarebbe morta di caldo e l’altra di freddo ma la cosa più grave è che non essendoci spazio il rischio di morire bruciati era molto alto. |Il bagno è tutto rotto e rugginoso. |Per info di chi volesse stare qui: non c’è riscaldamento d’inverno ed aria condizionata d’estate. |Siamo andati via, perdendo i nostri soldi ma la nostra vita vale più di 90 euro! |Siamo andati in un grande albergo 4 stelle li vicino dove con 10 euro in più (100 euro) abbiamo avuto una camera molto bella e nuova., grande il doppio con tv 50 pollici, prese usb è tanto altro. |Sono dispiaciuta del fatto che Booking non ci...

Nella mia vita sono stata in oltre 700 hotel di tutti i tipi e difficilmente ho dato opinioni negative ma questo hotel è assolutamente inqualificabile. Parliamo del servizio e del prezzo. 90 euro totali per 1 notte. Arrivati in hotel la sera hanno preteso un pagamento più alto del prezzo fissato con Booking e si sono rifiutati di applicare la legge cilena che prevede che gli stranieri non paghino l’IVA; hanno inoltre ricaricato ulteriormente il costo per il pagamento con carta di credito. Parliamo della camera e della struttura. La reception aveva un forte cattivo odore e la moquette delle scale era strappata. La camera era freddissima ( fuori c’erano 12 gradi, è così dentro) perché aveva tutte le finestre spalancate ( forse per eliminare il cattivo odore) così quando ho chiesto per il riscaldamento mi hanno detto che avevano già provveduto. Hanno portato una piccola stufa alogena che, essendoci solo le due prese dei comodini nella stanza poteva essere solo messa a fianco del letto. Con il risultato che 1 persona sarebbe morta di caldo e l’altra di freddo ma la cosa più grave è che non essendoci spazio il rischio di morire bruciati era molto alto. Il bagno è tutto rotto e rugginoso. Per info di chi volesse stare qui: non c’è riscaldamento d’inverno ed aria condizionata d’estate. Siamo andati via, perdendo i nostri soldi ma la nostra vita vale più di 90 euro! Siamo andati in un grande albergo 4 stelle li vicino dove con 10 euro in più (100 euro) abbiamo avuto una camera molto bella e nuova., grande il doppio con tv 50 pollici, prese usb è tanto altro. Sono dispiaciuta del fatto che Booking non ci...