Hotel 3 Poniente — Hotel in Viña del Mar

If I could give it a 0 I would. This place needs to put priorities in place because what you spend no where NEAR equals what you get. The only thing quaint is the working fridge and foyer. Everything else disappoints. Yes the place is old, but that doesn't mean the bathroom structures and torn window mesh, and sunken in bed need to define the age too. Just fix one room to start. Paying nearly $100 Canadian a night ought to help but obviously it doesn't. Fix one room and rent it out a few nights and use the profits for recouping losses and...

En el mes de diciembre 2024, fui por el fin de semana a Viña del Mar y me hospede en el hotel 3 poniente, y fue horrible la experiencia, me dieron una habitación asquerosa, olía a pie las alfombras aparte lo sucia que estaban, puertas llenas de mugre con los pañitos húmedos de mi hija limpie el closet y las puertas y lo peor que no me pude duchar porque el agua salía fría. el baño tenía las puertas de la ducha todas oxidadas. No me di cuenta de la habitación porque llegamos a viña hicimos el check in dejamos nuestras cosas y nos fuimos a la playa llegando tarde de noche. En la mañana cuando reclamé y después fui a desayunar no me ofrecieron nada porque mi familia ya había tomado antes que yo...pedí cloro y cif para poder limpiar el baño y sacar los pelos de la ducha y me ofrecieron poder ducharnos en otra habitación que estaba mucho más decente que la que me dieron y me habían dicho que el hotel estaba lleno y esa habitación nunca estuvo ocupada. Me fui muy desepcionada y recibí el llamado del dueño del hotel pero no me dió ni una solucionó o retribución por la estadía que me hicieron pasar. Gracias por echarnos a perder el fin de semana en familia A la conclusión que llegue, que nos dieron la habitación abandonada del hotel, porque la mugre que tenía no era de un...

En bookinng figura un precio y cuando vas te dicen otro. Te cobran el desayuno aparte cuando en bookinng esta incluido, las habitaciones no tienen aire y figuran que si ,solo ventiladores me parece una tomada de pelo. Es más cuando le mostramos lo que decía en bookinng me dijo que no estaba en la aplicación y lo bajo eso me parece totalmente Desonesto. NO LO RECOMIENDO Disculpe que conteste aquí abajo. Pero en la reserva de boocking esta con aire Y le voy a comentar otra cosa, cuando yo me presente usted o el conserge estaba sin aire en el holl y con dos ventiladores y el me dijo que no tenia, la habitación que vimos me comento miren que es fresca solo tiene ventilador así que no nos cambie el verso porque eso habla mal del negocio de atraer turismo. Lo otro usted dice que el desayuno estaba incluido y que solo era la propina,pues eso no fue lo que me dijo usted. Y la otra en bocking figura con todos los servicios y más barato de lo que me quizo cobrar. Pero bueno si esa esa es la manera de atraer turistas esta equivocado amigo. Gracias por su respuesta pero Yo NO SE LO...