LV Hoteles Boutique — Hotel in Viña del Mar

😊: The location was close to the conference venue and there were many eating options nearby. The neighbourhood was safe and the staff were helpful.. 😢: Given the location I would have expected key staff to have had a better command of english. There was only one who fitted that category and he was not on the desk very often. There was an issue with toilet and we needed to shift from one room to another as it...

Ubicado en la mejor zona de Viña; instalaciones excelentes y modernas ,decoración idéntica a las fotos , muy buen desayuno reponen todo el tiempo los alimentos. No tuvimos problemas con el estacionamiento porque era temporada baja pero en temporada alta puede ser un problema ya que sólo hay 6 o 7 lugares. No lo elegiría para el verano porque no tiene piscina, ni jardín y me parece elevado su precio para no tener algún espacio al aire libre donde recrearse en verano , si es recomendable para el invierno . Me pareció un hotel bastante formal , por lo que no lo recomiendo para grupo de amigos ,lo veo más para parejas o quien viaja sólo en plan tranqui o laboral . Personal correcto y educado ,sólo no me gustó que una noche el señor de recepción cuando regresabamos de cenar y tocamos timbre para entrar se olvido de nosotros. .. Ya que nos preguntó que necesitábamos. .???? Como si fuéramos delincuentes o algo así. .. Cuando ya hacia 24 o 48 hs que estábamos alojados en el hotel y él mismo nos había saludado en la tarde ... esas cosas no...

The staff was exceptional and although there was a language barrier throughout most of our transactions, they went out of their way to make me comfortable and take care of any needs I had, from the breakfast, to cleaning my room when I asked, to being extremely welcoming at...