Hotel Růže — Hotel in okres Karlovy Vary

Главный плюс отеля - его расположение к Мельничной колоннаде, хотя центр города настолько мал, что, в принципе, дает многим отелям это преимущество. Сотрудники рецепции владеют несколькими языками, что снимает барьер у тех, кто, кроме родного, не знает иностранного. Работа персонала слажена и гармонична, горничные убирают номер достаточно хорошо. Главным достоинством курорта является минеральная вода, а реабилитационные процедуры это дополнение. В отеле есть небольшая база для лечебных мероприятий, не сильно разнообразная, но базовые процедуры имеются.||Редко пишу плохие отзывы, но полагаю, что это может помочь туристам при выборе, а менеджерам отеля при пересмотре подходов. |1. Одной из проблем отеля является лифт, работа которого часто нарушается, в том числе и при нахождении в нем пассажира. Работает медленно и внутри очень душно |2. Врач... понятно, что на курорте от доктора при отеле никто не ждет чудес исцеления, но отношение довольно-таки формальное. Данные медкарты никто не спросил, измерили давление и после краткого сбора анамнеза были назначены процедуры. К сожалению, на курорте широко используют методы лечения с недоказанной эффективностью, а именно магнитотерапию (для интересующихся, в 2002 году National Science Foundation признали этот метод ненаучным). При этом, врач назначает это мероприятие, а если отдыхающему это не нравится, то можно легко заменить у медсестры на что-то другое. Вопрос: если медсестра так легко может отменять назначение врача, то значит мероприятие не столь ценно или не эффективно вообще. Также врач скорее согласится назначить вам привычную схему, которую ранее получали на похожих курортах. Навязывания каких-то услуг я не заметил. |3. При том, что это отель 4**, ощущение, как от неплохой трешки |а) кроме положенных халат/тапочки и прибитые к стене жидкие средства гигиены, более ничего из сопутствующих товаров не было. не то, что мне нужна зубная щетка/расческа/мыло/паста, но обычно уже в 4 звезда такое присутствует. |б) очень криво расположены розетки: одна где-то в углу, вторая дальше расстояния вытянутой руки. |в) в номере было шумно из-за дребезжания холодильника и электрощитков: пришлось самостоятельно несколько раз их поправлять. |г) минибар в номере отсутствует Питание заслуживает отдельной критики, т.к. красивые картинки на сайте и реальность разные вещи. Как ни странно, но из сочетания завтрак-ужин богаче на разнообразие был утренний прием пищи. Завтрак более менее стандартный: сосиски, яичница, сыры, колбаса, йогурты (не баночный вариант), хлопья, десерт. Ужины были скудные и авторской кухни, которую обещали в видеообращении я не увидел ни разу. Видимо, это касается ресторана при отеле, но не столовой для постояльцев. Очень соленые супы, отварная рыба, овощи на пару (часто жесткие), курица, кус-кус, один вид салата. К сожалению, иногда попадались плохо помытые тарелки. Как мудро в свое время говорил великий русский физиолог Бехтерев "мысль материальна" - только под конец пребывания появились хотя бы фрукты на выбор, какой-то десерт. Чай плохо заваривается и приходится очень долго ждать. |д) очень тусклое...

I can highly recommend this hotel as liked the location, spa procedures (for some of them you have to go to a different hotel, just across the road, which was not a problem in March, but I wouldn't like in winter months), food (my daughter said it was better then at home, though I cook pretty good. Nothing extravagant, but plain and tasty. Porridge in the morning was great, for lunch and dinner they have a buffet as well, which I find better esp with small kids. The room was basic, but spacious, fresh and it was thoroughly cleaned every day. Our room had a big bath. The only funny thing was the bathrobes: one was size approximately xxxxxxl and another xxxxxs perhaps for the perfect couple:) We are only ordinary L and M size, so we did not use those beautiful things, but we did not really need them. I think this issue could be easily dealt with in case someone wanted to use the bathrobes. Overall we had a great holiday, would love to...

We spent a perfect weekend in this hotel. The hotel located is in the center, just off the main promenade. From the train station is located within a half hour walking and then you have all the attractions on hand. I was surprised at just day receptionis,t who did not smile all the time, while communicating with guests sat unconcerned, but it is a small thing. But the night receptionis was still smile and a lot of problems without direct help us all explained and advice has been very nice. The room was a little small, but on a weekend stay at the hotel was sufficient. The room lacked glasses and a mini bar on demand is only by prior reservation. Internet connection was not,only at the reception free of charge. Balneo in the hotel was closed, it has been great damage, but around the hotel are spa houses a lot, I do not reccomend at all Lazne 3 - Elizabeth's Spa - old communist building, with services to the hospital. I highly recommend Temple: Castle Spa - http://www.zamecke-lazne.cz/, staff very professional and friendly.||What I would warmly recommendation is the hotel restaurant. Really perfect food, the choice of many dishes and big portions. Employees at the restaurant are very friendly and helpful. It was not problem opened a restaurant and make me a good coffee for cigarette in the lobby.||Warmly recommend this hotel and already looking forward to next visit.||........................................................................................................................||prozili jsme perfektni vikend v tomto hotelu. Hotel si nachazi v centru, hned u hlavni promenady pramenu. Z vlakoveho nadrazi je vzdaleny maximalne pul hodiny pesi chuzi a pak mate z hotelu vsechny zajimavosti na dosah.||Prekvapila me jenom denni recepcni, ktera se po celou dobu neusmala, pri komunikaci s hostem sedela bez zaujmu, ale to je malickost. Zato nocni recepcni byla porad usmata a hodne napomocna bez problemu nam vsechno vysvetlila, poradila a byla moc mila. ||Pokoj byl malinko maly, ale na vikendovy pobyt v hotelu byl dostacujici. V pokoji chybeli sklenicky a minibar je jen na pozadani po predchozi rezervaci. Pripojeni k internetu nebylo, jenom na recepci ale bez poplatku.||Balneo hotelu bylo zavreno, co byla obrovska skoda, ale kolem hotelu je hodne lazenskych domu, vubec nedoporucuji Lazne 3 - Alzbetine Lazne - stara komunisticka budova, se sluzbami jak v nemocnici. ||Vrele doporucuji welnes: Zamecke Lazne - http://www.zamecke-lazne.cz/ , personal velmi profesionalni a pratelsky. A ten odpocinek ? neopisatelny.||Co bych vrele doporucil je hotelova restaurace. Fakt perfektni jidlo, na vyber z mnoha jidel a velke porce. Zamestnanci v restauraci jsou hodne pratelsky a ochotny. Jeste ani nebyl otevrena restaurace a nebyl problem si objednat paradni kavu pro ranni cigaretu v lobby.||Vrele tento hotel doporucuji a uz ted se tesim na...