Lázeňský hotel Sadový Pramen — Local services in okres Karlovy Vary

Не первый раз отдыхаем в Карловых Варах,но с тем ,с чем столкнулись в Садовом пармене , никогда бы не подумали ,что такое может произойти! Если не хотите испортить себе отпуск-не езжайте туда! Отвратительная и однообразная еда!Омлет такого вида ,будто его уже пропустили через желудок,извините!Все две недели только 2вида салата и очень сомнительного вкуса!Можно долго перечислять ,как было невкусно,но даже не это главное!На дверях в столовую ,по утрам,стояла старшая по кухне и сам директор санатория,не для того ,чтобы с вами поздороваться,а как полицаи,чтобы вы случайно не вынесли булочку из столовой!В приказном тоне всем было указанно повесить свои дамские сумочки на вешалку,за стенами столовой и никакие объяснения о том ,что сумка -это часть женского гардероба,что там лежат документы и деньги и никто не несёт ответственность за сохранность вещей,в расчёт не принимались!Своими телами они загородили проход в столовую и стояли не на жизнь ,а на смерть!Стыд и позор!Мы вообще то брали полный пансион и не собирались ничего выносить!Да и выносить то было нечего!Лучше бы следили за качеством пищи!А если у кого то диабет и им нужна эта несчастная булочка ,так неужели они бы так обеднели!?Мы прекратили ходить в столовую и были вынуждены питаться в кафе и сухомяткой,так как считаем это нарушением прав человека и то ,с каким взглядом смотрел на тебя обслуживающий персонал -отбил окончательно охоту там питаться!На просьбу вернуть нам деньги за питание...

Am 18.08.2024 überraschte mich und meine Lebensgefährtin ein starkes Gewitter auf Höhe dieses Hotels. Aufgrund einer witterungsbedingten Knieverletzung meiner Lebensgefährtin retteten wir uns in den Eingangsbereich des Hotels. (11:55Uhr) Ziel war es ein Taxi zu bestellen um uns zu dem 5 km entfernt geparkten Fahrzeug fahren zu lassen. Wir betraten den Eingangsbereich direkt neben der automatisch öffnenden Tür. Ich achtete darauf, dass wir nichts verunreinigten. Wir standen auf dem Abstreifteppich.

Sofort schrie uns eine weibliche Hotelmitarbeiterin hinter der Rezeption sitzend an. (blonde Haare, ca. 40-50 Jahre alt). Sie schrie: "Sind Sie Hotelgäste!!!!! ?. Wenn nicht dann gehen Sie!!!!!!!!"

Dieses Verhalten zeigte, wie hier mit Menschen umgegangen wird.

Insbesondere wissen Sie nun wie man in einer Notfallsituation mit Ihnen umgehen wird.

Wir haben keine Möbel / Inventar beschmutzt und suchten lediglich für 5 Minuten Schutz. (Starkes Gewitter)

Diesen Sachverhalt würde ich auch jederzeit dem Hotelmanager vortragen.

Diesen Sachverhalt habe ich rechtlich dokumentiert. (Falls Sie eine Löschung des Kommentars versuchen)

Sehr unprofessionell! Eine Ankündigung über diese schlechte Bewertung habe ich Ihrer Mitarbeiterin um 12:00 Uhr...

Мы жили и проходили процедуры в этом санатории 10 дней в августе 2015.|| ||+Санаторий расположен в центре Карловых Вар||+Имеется источник минеральной воды в самом санатории, рядом много источников||+Доступная цена||+Нормальное питание||+Большой и просторный двухместный номер||+Проводятся все процедуры в самом санатории||||-Грубая, невежливая молодая девушка на ресепшене, у которой все падает из рук, у нее никогда нет времени помочь, она всегда чем то занята за компьютером.||-Санаторий закрывается в десять часов вечера, чтобы войти нужно звонить в домофон и показывать в камеру пропуск.||-Ремонт в номерах не делался давно,все очень просто, пол сильно скрипит и продавливается, с потолка падает побелка, в душе плохо уходила вода, дешевая туалетная бумага.||-Не приносили новое мыло для рук||-Плохая уборка номеров, мусор на полу||-Грязная обшивка дивана, с пятнами.||-Нет кондиционера или вентиляции очень душно и жарко в номере||-Очень ограниченное время на прием пищи, 45 минут, если задерживаетесь вас грубо выгоняют. ||||Несмотря на все эти минусы не исключено что мы и вернемся в этот санаторий, хотя скорее всего присмотрим что то другое. Санаториев и отелей очень много, выбор огромный и чего то эксклюзивного этот санаторий...