Lazne III — Local services in okres Karlovy Vary

I visited this clinic yesterday to ask about trips, and the employee in the reception did not help me, but directed me to an employee named Karen or Marine, I don't know her name, but she is the reservations officer and she met me in a bad and racist way. Is it possible for the hotel or sanatorium to hire a person who does not know English and meet the tourists in a frowning and annoyed way, or because I am a Muslim and wearing a veil you met me in this...

Jeg besøgte Lazne III spa 11/7 med min veninde. Min oplevelse var ikke så god. I receptionen kunne de ikke tale engelsk men min veninde er fra Ukraine så hun kunne kommunikere med dem på russisk. Men de ignorere mig fuld ud og ikke engang prøvede at kommunikere med mig. Min veninde kunne få de behandler hun ønskede og jeg kunne ikke så de samme. Jeg vil aldrig komme her igen til den spa. Den behandling som jeg så kunne købt var ok. Og selvom denne person heller ikke kunne tale engelsk prøvede hun tros alt dog på tysk som hun kunne lidt. Også kun derfor jeg giver det 2 stjerner men ville hellere give det 1,5. Så jeg kan ikke anbefale stedet her til norgen der ikke taler tjekkisk eller russisk. Samt var det beskidt på gulvet i det...

Decent experience of baths and relaxation. Although you feel like all is being counted to the minute - which isn't relaxing at all -, most staff is helpful and friendly (even with a clueless foreigner...