Hotel Marqueses — Hotel in Distrito de Cusco

My experience at Hotel Marquese in Cusco was a complete disappointment. The first room resembled a dark, windowless cave with barely enough space to move around. After raising the issue with the administration, they transferred us to a slightly larger room but charged an additional $20 per night.||||However, the most frustrating aspect of our stay was the total absence of internet in our room. Despite multiple complaints, the problem was never resolved. The cleanliness of the hotel was subpar, and even pieces of bread and crackers from previous guests littered the carpet. Noise from other guests was also disruptive.||||The complimentary breakfast was far from satisfying, and the overall experience did not justify the high costs. I strongly recommend seeking alternative accommodations in the area – you'll spare yourself the...

Als wir den Innenhof das erste mal betraten, waren wir (noch) überwältigt und freuten uns auf spezielle Zimmer. Das sind sie auf jeden Fall. Wo man hinschaut Staub, es wurde billigst renoviert, die Sperrholztüre ins Bad ist alles andere als schön. Der Teppich ist auch nicht mehr wirklich lecker und man möchte die Schuhe am liebsten gar nicht abstreifen. Der erste Eindruck war erst mal trotzdem überraschend gut, die antiken Möbel mit Staubpatina passen ja grundsätzlich wunderbar zum Hotelstil. Der zweite Blick in das ganze war dann etwas nüchterner. ||Die schöne Bettwäsche mit Wappen ist ordentlich drapiert, es gibt eine Ablagefläche beim Fenster in den Innenhof. Da man nicht lüften kann, müffelts vor sich hin. Alles wirkt etwas düster. Funktionierender mobiler Heizofen, TV mit deutschem Südwest Sender wenn man Wert darauf legt. Unser Bad war eine kleine Zumutung, es kostete etwas Uberwindung in die veraltete, schimmlige Dusche zu stehen. Die Schiebeduschwand hielten wir schon am nächsten Tag in unseren Händen. Wenigstens nicht über dem Kopf ;-) Also einfach Augen schliessen und das warme Wasser geniessen das den Schweiss vom Citytrip entfernt. Keine Ablagefläche im Bad.||Das Frühstück gibt es ab 5.00h. Bei uns hat zwar das komplette Personal verschlafen, wir hatten einen gebuchten Ausflug und wollten sofort ein Frühstück. Wenn auch nur ein notdürftiges, das hat dann wohl noch geklappt. Das Personal schläft übrigens überall in ihren Kleidern auf irgendwelchen Holzbänken, also nicht erschrecken beim frühmorgendlichen rumwandeln ! ||Der Kaffee ist stark und mässig geniessbar. Es gibt ein Standard Frühstück, mit 2 frischen Fruchtsäften, Toast, Oliven und Guacamole, Müsli gibts auch, aber weit und breit keine Müslischalen. Wir haben die Trinkgläser von den Fruchtsäften dafür entwendet.||Feine Restauranttips in der Stadt : das Mutu und das Uchu sind sehr gut!||||FAZIT: wenn man nicht auf "alt" steht, Finger weg von diesem Hotel. ||Es ist zwar speziell und wenn man keine grossen Ansprüche stellt, ein weiterempfehlbares 3* Hotel...

Beautiful old building. This however also has its side effects. Due to the thick walls, wifi connection in the rooms is quite bad.

At night it can get quite cold but there was a heater in the room.

Bathroom is spacious with a big shower. It wasn’t cleaned however during our stay - only the bed was made.

We stayed in a small double room with a tiny window opening to the hallway. Little claustrophobic and couldn’t really air out the musty smell. Seemed quite expensive for what you get.

Staff at reception and breakfast was very friendly...