Hostal Europa — Hotel in Barcelona

I experienced my second bedbug incident during my one month trip in Spain here at this hotel. I stayed for five nights, and every single day I woke up with new bites. On the last night, I woke up with intense itching all over my body. When I turned on my phone’s flashlight to inspect the bed, I spotted a bug, killed it, and confirmed my suspicion. The itching still hasn't stopped. Despite the hotel's great location and the apparent facility upgrades, the bedbug problem is a serious health issue. Also, the sheets, covers, and pillows did not appear clean to me. When I laid my head on the pillow, instead of a clean scent, there was a musty, used smell like sweat. Some pillows are clearly very old please replace them, and disinfect the beds thoroughly. You won't see bedbugs during the day; they're experts at hiding. If there’s one, there are always more. On the first day, I was already disturbed to find the floor covered in hair. Honestly, if there had been a broom in the room, I would’ve swept it myself and taken a photo. A hotel is not clean just because the toilet and sink are cleaned. That said, the bathrooms were new and clean, I can’t deny them credit for that. Soundproofing is also terrible, everything can be heard. For a hotel in such a great location, these issues must be addressed. If we’re paying around €85 per night, we deserve a better...

The hostal's location is perfect. Near the metro station, the buzz of La Rambla and restaurants and gift shops. It took me about 10 minutes to reach the Gothic quarter which was neat.

Now, the room I had was so weird. There is no proper closet, but rather just a door, once opened it looked like a dead space where you can put your luggage.

Above it was a smaller door you can open. Definitely big enough for a person to pass through. I looked it up and there were stones and ply wood.

It was so out of place!

For couple of nights I was worried someone would go through that door at night while I was out or sleeping. Luckily everything was good. Thank God!

Theres only one socket in the entire room and my charger couldnt go all the way in.

Wifi is great. Works all through out.

Everything else is very basic.

Insulation in this hostal is almost non existent. I can hear every door that open and close since it vibrates my window. I can hear guys's snoring, sneezing, phone conversations as if there we just next to me. It was a bit annoying.

Cleaners were odd. They make the bed, give new towels but dont sweep or mop the floor.

Reception do what theyre suppose to do. Perfect location but the place could be a lot better.

Price is as is because of...

Point positif : Prix 50,05€ la chambre double pour une nuit mais j'étais toute seule. La proximité avec le métro, situé en plein quartier La Rambla, les trois membres du personnels très serviables qui m'ont aidé à monter et descendre la valise. Shampooing et gel douche et savon dans la salle de bains.. le lavabo dans la chambre comportait aussi des serviettes et un savon. TV et air climatisé dans la chambre (juste au dessus du lit c'est dommage). A la réception ils ont un frigo.

Points négatifs : Malheureusement ils sont plus nombreux. Pour accéder à l'hôtel, il y a un grand escalier. Pour accéder à ma chambre, un vrai labyrinthe ! Monter des marches, prendre un ascenseur jusqu'au deuxième étage. Longer un couloir. Remonter des escaliers. Où même prendre les escaliers de dehors (issue de secours) pour rerentrer. Je me suis perdue plusieurs fois car il y a différentes manières d'accéder à la chambre. Très mal indiqué. De plus ma chambre était la 127 alors que je suis montée jusqu'au 2 étage. Puis jai encore monté deux escaliers. À éviter si vous êtes handicapés, âgés ou chargés comme moi. La salle de bains était commune. Je devais descendre deux escaliers si l'envie me prenais pendant la nuit d'aller aux toilettes. Dans la douche l'eau avait du mal à s'évacuer. La chambre était très vétuste. Avec une drôle d'odeur qui a perduré toute la nuit. Il y a une petite fenêtre avec un rideau noir transparent. Le matin le soleil passe à travers donc n'hésitez pas à prendre un masque de nuit ainsi que des boules quies. Le matin très tôt j'ai entendu des personnes aller aux toilettes où on entendait clairement le jet du pipi. Puis j'ai entendu une personne se doucher. Puis des personnes parler comme si elles étaient dans ma chambre. Je n'ai pas pû me rendormir. La porte de la chambre isolé très mal et fermé très mal juste avec un verrou. Le matelas du lit est très dur et l'oreiller trop mou, il faudrait le rembourrer. Il manque une lampe de chevet. J'avais lu les commentaires que les gens étaient surpris car les chambres venaient d'être rénovés. Pas la mienne en tout cas ! Il n'y a pas de petit déjeuner non plus. Il manque un téléphone dans la chambre pour contacter l'hôtel. C'est la deuxième fois que j'y vais mais la dernière fois j'avais eu une chambre plus isolée et je n'étais pas si chargée avec mes bagages. Pour une nuit ça peut passer mais pas plus. Car finalement 50€ c'est cher pour ce que c'est. Lors de la nuitée l'hôtel affichait complet je n'ai donc pas demandé un changement de chambre .Ils devraient mettre une meilleure signalétique pour les chambres qui sont entre deux étages. Quand je suis allée voir le soir en rentrant le réceptionniste en lui disant que j'étais perdue et que je ne trouvais pas ma chambre. Je n'ai pas aimé sa réaction. Ils proposent des boissons chaudes mais la machine ne marchait pas et des bouteilles d'eau a 2€ (ce qui est cher). .conclusion : ca peut dépanner pour une nuit mais prévoyez des boules quies. Un masque pour dormir, de pas être sensible aux odeurs et des muscles pour porter vos...