Una premessa: sono consapevole che lo standard thailandese di un tre stelle non possa certo dare adito a chissà quali aspettative, ciò premesso, essendo venuto a contatto per la prima volta con la realtà dell'isola di phuket, vorrei esternare con spirito costruttivo le mie impressioni su questo hotel, in relazione a ciò che offre questo territorio.|Elenco i pro:|Sicuramente ottima la posizione, a due passi dalla via principale di kata beach, e a pochi metri dai servizi più utili al turista come bancomat, supermarket, mercato alimentare e non alimentare, ristorazione, centri per massaggi, noleggi di auto e moto, uffici di escursioni, lavanderie, taxi e chioschetti vari (tutte cose di cui è comunque pieno ogni angolo dell'isola). Diciamo che uscendo dall'albergo non devi fare più di 150 metri per soddisfare qualunque necessita. La spiaggia è a circa 200 metri, anche se il percorso per raggiungera costeggia un canale di acqua maleodorante dove avviene lo sversamento di liquami fognari, necessaria la mascherina per passarci vicino (ovviamente questo non dipende dall'hotel). |Le stanze de'Honey sono ampie, vengono pulite e riassettate quotidianamente con sufficienza, il cambio degli asciugamani è giornaliero e il cambio delle lenzuola avviene ogni 2 giorni. |In stanza è presente una dotazione più che buona, comprendente asciugacapelli, thermos (non bollitore, ma al bar interno è sempre disponibile gratis acqua calda durante il giorno), tazze bicchieri e posate, un piccolo kit di prodotti per l'igiene personale, e in terrazza un comodissimo stendibiancheria (ma senza mollette) e all'interno del guardaroba sono messi a disposizione due ombrelli per la pioggia (per fortuna non ci sono mai serviti). È inoltre presente la cassetta di sicurezza. Il frigo della camera è spazioso, ed è utilissimo per conservare frutta e bibite acquistabili fuori a prezzi irrisori. Ogni giorno vengono lasciate in omaggio due bottigliette di acqua sigillate (suppongo una per ospite) che fanno sempre comodo, un gesto assolutamente apprezzabile nei confronti della clientela. Il letto della nostra camera era enorme e molto comodo, stessa cosa dicasi per i cuscini.|Altra nota positiva è rappresentata dalla possibilità di avere un telo mare/piscina al giorno per persona, molto comodo perché al mattino ritiri l'asciugamano pulito e lo rendi alla sera sporco.||Passo ora alle note negative:|Prima fra tutte la zona bagno! Non ci è proprio piaciuta. Il pavimento è un cotto molto scuro, così come i placcaggi neri. Il difetto peggiore è rappresentato sicuramente dall'odore di fogna che fuoriesce dai vari scarichi, un tanfo simile all'odore di zolfo. Comprendo che il problema delle condotte fognarie affligga tutta la thailandia, e non mi aspetto nulla, ma se adottare un sistema di valvole risultasse troppo complicato e costoso per l'hotel, sarebbe sufficiente che almeno i tappi degli scarichi del lavandino e della vasca fossero funzionanti, così da poter essere chiusi quando non si utilizza l'acqua, oppure durante la notte, o quando non si è in camera... con pochissima spesa si eviterebbe un grande disagio agli ospiti, questione di manutenzione ordinaria e niente più. Questo almeno avrebbe nel nostro caso evitato la visita di una blatta in stanza.|Altro problema è rappresentato dalla avarizia nel dispensare carta igienica da parte del personale: due rotoli al giorno del tipo più sottile al mondo, talvolta uno soltanto. Una sera, avendola terminata, ho provato a chiederne un altro rotolo, e il ragazzo della reception nel darmelo mi ha avvertito che l'indomani ne avrei avuto soltanto uno... e così è stato!! Alla fine ci siamo rassegnati e ne abbiamo comprato un pacco al market vicino. Trovo comunque inaccettabile centellinare una cosa del genere, non certo per una questione di soldi (al negozio la roba costa veramente pochi centesimi) ma più che altro per un discorso di comodità! |L'hotel dispone di una piscina interna, piccola ma comoda e molto carina. Peccato che alla sera l'acqua fosse veramente molto sporca, basterebbe un'oretta di manutenzione in più al pomeriggio per renderla perfetta. |Altra piccola pecca è il wifi a pagamento. In tutta la cittadina e in tutta l'isola ci sono una miriade di attività che assegnano gratuitamente la password ai clienti che si fermano a bere un solo drink... non credo che rappresenti un costo così proibitivo per l'hotel offrire l'accesso a internet ai propri ospiti, visto che nessuno pernotta a kata per trascorrere le giornate in camera a navigare... Ma considerato che l'hotel è provvisto di linea wifi, concedere agli ospiti almeno un'ora al giorno di linea non manderebbe in rovina nessuno. |Una grossa mancanza è infine rappresentata dalla assenza di un servizio interno di lavanderia, che obbliga gli ospiti a rivolgersi alle numerosissime lavanderie esterne che lavano e stirano con pochi spiccioli... tuttavia non è la stessa cosa che avere un servizio interno all'hotel, anche in termini di praticità e di affidabilità.|Un hotel con un buon rapporto qualità prezzo ma che mi sento di consigliare a chi non ha grandi pretese, a chi sa accontentarsi dei servizi minimi, ed è disposto a cercare fuori tutto ciò che può servire al di la del semplice...
Read moreRoom: Had booked a room with pool access. Having pool right in your balcony is something that you cannot always get. Room was spacious enough. Matress and bedspreads were clean,cozy and comfortable. Bathroom could have been maintained even well. There were stains of calcium accumulation. Bathroom didn't have new soap bar, shampoo bottle, but had the dispensers for both. Hot water was available 24/7, instantly. I wished there was a kettle, but it had only a thermal flask. No coffee or tea bags given. There is one safety locker inside the wardrobe.
Hospitality: Overall good, but there are scope for improvements. Note that check-in time is 2pm, which might be a concern for some. We were allowed to do early check in for free as we had reached after waiting in lobby for 30mins.
Locality: Easy to find, I got a mini-Van drop from Phuket Airport to Hotel for 200thb/head. The mini-van operator knew the place and we were dropped infront of the hotel only. Kata walking street and Kata Night Market are nearly and can be reached by 5min walk. There is a 7/11 shop and a Family Mart nearby if you need to buy something.
Amenities: Pool is very well maintained.No clorine, which is great.
Overall the hotel is good for 2-3...
Read moreRead moreAls wir nach 12 Stunden Flug, 3 Stunden Aufenthalt in Abu Dhabi und einer Stunde Taxifahrt vom Flughafen in Phuket Abends endlich im Hotel ankamen, wurden wir sehr herzlich und liebevoll empfangen. Das Zimmer war sehr schön und sauber, obwohl das Restaurant eigentlich schon geschlossen hatte durften wir noch etwas essen. Das Essen im Restaurant ist sehr sehr lecker und super günstig, auch das Personal ist einsame Spitze- eine nette weibliche Thai-Bedienung hatte unseren 3 Jährigen Sohn schon am ersten Tag ins Herz geschlossen und auch wir haben Sie sehr lieb gewonnen, den Namen wissen wir leider nicht mehr, aber Sie hat Abends fast immer im Restaurant gearbeitet. Der Pool war nicht super toll, aber gut genug für eine Abkühlung, wenn man mal nicht ans Meer konnte aufgrund der Monsunzeit, Unser Sohn fand ihn perfekt. Die Liegemöglichkeiten am Pool waren prima und ganz super fanden wir, dass pro Tag und Person jeweils ein Handtuch für Strand/Pool zur Verfügung gestellt wird. Extra Handtücher mitzunehmen ist daher nicht nötig, das wussten wir vorher nicht. Wir haben 16 Nächte im Hotel verbracht und haben und sehr wohl gefühlt, jedoch war ich mit 2 Sachen sehr unzufrieden. Denn sehr störend fand ich- das liegt nicht am Hotel, sondern wohl allgemein am Ort Kata- die vielen Russen. Sie sind einfach sehr unfreundlich und wenn man mal Hotelgäste grüßte, die man vom sehen kannte haben diese nicht einmal ein Lächeln geschweige denn ein "Hallo" über die Lippen gebracht, daher gab es leider auch keine Urlaubsbekanntschaften. Deutsche haben wir in den 16 Tagen 1-2 mal gesehen, sonst fast nur Russen, Japaner und Engländer.||||Worüber ich noch schreiben möchte ist, dass wir sehr sehr unzufrieden mit der Rezeptionistin waren, welche jeden morgen bis mittags an der Rezeption war. Sie hat meist nie gegrüßt, wenn wir "hallo" oder "guten morgen" gesagt haben und am letzten Tag ging es mir sehr schlecht. Ich hatte in einem anderen Restaurant etwas "falsches" gegessen und lag ab dem letzten Abend im Bett, war abhängig von der Toilette. Am nächsten Nachmittag um16Uhr sollte uns ein Flughafenshuttle, gebucht durch das Hotel uns zum Flughafen bringen. Um 12 Uhr sollten wir ausgecheckt haben. Da es mir jedoch immer noch so schlecht ging und keine Tablette wirkte, fragte mein Mann die Rezeptionistin, ob es möglich sei länger im Zimmer zu bleiben, da ich einen kühlen Raum und eine Toilette bräuchte. Sie bot uns an bis 14Uhr im Zimmer zu bleiben, jedoch nicht länger. Auch einen Arzt in der Nähe konnte Sie uns nicht nennen und mein Mann musste alleine losziehen und suchen ( Wir haben auch einen gefunden- Dr. Schunak- sehr zu empfehlen- spricht sogar ein bisschen deutsch). Um 14 Uhr war ich immer noch abhängig von Bett und Toilette und die Rezeptionistin wollte uns regelrecht aus dem Zimmer werfen, eine Alternative mit einem kühlen Platz und einer Toilette konnte Sie uns nicht anbieten, Sie meinte wir sollen doch bis zu unserem Flug ins Krankenhaus fahren, um dort zu verweilen!!! So eine Unverschämtheit. Das Hotel war noch nichtmal zur Hälfte belegt und wir konnten einfach nicht verstehen, wieso man in einer solchen Situation keine Ausnahme machen kann, wenn das Zimmer nicht unbedingt benötigt wird. Siehe da, als mein Mann gesagt hat, dass wir Ihr etwas zahlen um länger bleiben zu können, war es doch möglich :-( ||||Wie gesagt, wir waren mit allem sehr zufrieden, aber diese Rezeptionistin am Morgen bzw. Mittag passt absolut nicht in dieses Hotel!!! Sehr...