Fairy Chimney Inn — Hotel in Göreme

Even before we arrived, our host and hotel manager Gülcan was very helpful - she offered to organize a shuttle for us to the hotel, and also offered to write her any time if we had questions beforehand. We arrived at new year's eve and there was a lot going on, despite that, Gülcan was very welcoming and served us tea and cookies and even ordered us a dinner from a nearby take-out ("Firin Express", which I can highly recommend! Simple and good.). Our room (Battal) was huge and clean, especially in winter we can recommend this room because it has its own hamam with a hot stone which we used every evening when we returned from our day trips in the cold. And you can really trust the photos on their website, our room was even nicer than expected. You can pay by credit card, but you pay 5% more, so payment in cash Euros or Dollars saved us the 5%. Not only was Gülcan welcoming, her breakfast was very nice too - especially her Gözleme was delicious!! And before you book any tours with groups (around 40 Euros including museum entries and lunch) or private tours with the local taxi drivers (the drivers offer private tours, but: up to "overpriced" 100$ a day and you can't even go where you want) - so ask Gülcan! She...

Abbaimo soggiornato in questa struttura alla fine di ottobre e devo dire che per una volta sono sinceramente in difficoltà nel giudicare un albergo e mi spiego:||il posto è bello ed evocativo, le stanze sono state ricavate da grotte nella roccia, scavate dagli antichi abitatori di Goreme. Niente da dire in proposito, di posti così al mondo non ce ne sono tantissimi. Le sistemazioni degli ospiti, però, lasciano alquanto a desiderare, non in termni relativi, intendiamoci - dopotutto se uno decide di soggiornare in una grotta, più di tanto non può attendersi in termini di confort -, quanto relativamente alle tariffe applicate, oggettivamente da albergo di categoria (turco). ||Noi siamo stati alloggiati in una stanza francamente improponibile in relazione agli alti prezzi richiesti, alti, evidentemente, perché Goreme è stata preda di una "turistizzazione" selvaggia negli ultimi anni. Ora io posso ammettere che in una spelonca il bagno sia minuscolo e senza una qualsiasi porta, anche sgangherata, o che la doccia non abbia neanche uno straccio di tenda, finendo così per allagare tutto al primo spruzzo; che le lenzuola siano "di recupero" ma almeno il servizio dovrebbe colmare le lacune dell'ospitalità... o meglio potrebbe perché così di fatto non è. Noi siamo stati svegliati di notte, una prima volta dal personale che voleva prendere delle coperte dalla nostra stanza per darle ad altri ospiti arrivati tardi (giuro!); una seconda volta, in maniera più inquietante, da un'anziana donna che dopo avre bussato con insistenza alla nostra porta, a gesti ci ha invitato a raggiungere in direzione, salvo poi scoprire che in direzione non avevano la più pallida idea di chi fosse (rigiuro!); forse se di notte chiudessero il portone, di intrusi ne entrerebbero meno...; la porta della nostra camera non era munita di chiave, così noi, dopo l'incontro con lo spettro di prima, mezzi morti di stanchezza abbiamo deciso di barricare l'accesso. Solo la mattina successiva, su nostra coretese richiesta, ci è stata consegnata la chiave con il commento perplesso e un po' beffardo della reception " certo che c'è la chiave, bastava chiederla..."; il personale, composto da due ammirevoli, stakanovisti ragazzi, non parla una parola di inglese, per fortuna era presente un aiuto esterno stagionale con cui comunicare in anglotedesco; andando a letto ho trovato un mozzicone di sigaretta spento sul mio comodino (non fumo) e così via... ||Non posso poi non sottolineare l'assoluta latitanza del proprietario - mi dicono un distinto professore tedesco - che in due giorni ed una cena non ha trovato neanche il tempo di un saluto (e al 99% era presente ma intento a bere the in un'altra stanza con propri amici). ||Un ultimissimo aneddoto: alla luce di questi disservizi e della sistemazione precaria della nostra comitiva (non entro in ulteriori dettagli), al momento della chiusura del conto si è chiesto molto cortesemente e con assoluta gentilezza un piccolo sconto sulla tariffa (piuttosto salta) delle due notti, risposta sconcertata: "perchè dovrei farvi lo sconto????".||Riassumendo: il posto è bello, nonostante il sempre più pressante assedio di neon, ristoranti e negozietti; la cucina è sicuramente buona (non propriamente economica); la colazione eccellente e il patio incantevole.||Il servizio è di basso livello, anzi alla luce delle salate tariffe turistiche francamente scarso.||Non posso però che concedere il beneficio del dubbio ai titolari: magari si è trattata di una breve, sfortunata, parentesi della...

Very nice place but ugly manager. We were walking around goreme late evening, looking for nice hotel for staying next time. The door was open and we entered inside. There was light in reception room and the big dog slept but nobody around. We were making pictures and looking around. In 5 min a men went out to us saying something like 'yes, please' and we said we are just walking around. We wanted to ask about prices and rooms, but did not have time, cause he started saying in rude manner 'go away, its late time, midnight, u can't be here for walking, it's my house'. We were asking like why so rude, we look for a place to stay and bring groups, and the door was open. And he was like 'get out, I will call police, dont need u and ur groups'. And do raughly and rude, feels like will fight us if we say something more. Its not usual for goreme, they are always welcome day and night. This attitude is not adequate. Not sure such kind of speaking is normal for tourism sphere. And any other...