MOB Mobilier & Objet — Local services in Dijon

Beautiful shop, bought a few things, but I could have bought everything! Great taste and good value. They Delivery too! I really appreciated the welcome and customer service which is becoming rare these days. Thank you. Wishing you a...

Le 2 août, j’ai acheté dans votre magasin plusieurs bijoux ainsi que deux sets de table. Bien qu’il y ait eu beaucoup de stock en rayon, le vendeur a délibérément pris un seul set de table du rayon et est allé chercher le second en réserve. Ce comportement m’a paru inhabituel, mais je n’y ai pas prêté attention sur le moment.

En rentrant chez moi, j’ai été choqué(e) de constater que les deux sets de table présentent une différence de qualité très importante. Cela soulève de sérieux doutes quant à une éventuelle substitution intentionnelle par un produit de qualité inférieure. Une telle pratique, si elle est volontaire, est totalement inacceptable et nuit gravement à la confiance que les clients accordent à...

Je partage mon expérience, pour remercier chaleureusement le service après vente de cette boutique. En effet j’ai commandé 3 bougies à l’huile Péri Design, et lorsque je les ai mis en service, une des bougies avait une fissure. J’ai contacté le service client qui a donné suite à ma réclamation rapidement et m’a renvoyé une bougie neuve dans les meilleurs délais. La satisfaction client est au cœur de vos priorités et je vous en remercie ! Bonne...