BALENCIAGA — Local services in Grasse

Nikola was so incredibly helpful and amazing in my experience of picking a bag. I purchased a bag that I later realized was defective, and he immediately replaced it with a new one no questions asked. I was so nervous they weren’t gonna take my defective one back. Thank you so...

Je suis très déçue de la qualité des cuirs des sacs city. Le 24 avril j’ai acheté un city en cuir d’agneau arena storico camel. En meme pas 1 mois la couleur du sac partait, le cuir devenait blanc. Il a été renvoyé au service SAV. Après 2 mois je l’ai récupéré, je l’ai porté 1 jour et la couleur du cuir a recommencé à partir. On m’a proposé un échangé, j’ai choisi le city en vrai Suède camel , je l’ai porté 2 fois , le veau est hyper fragile , il noircit au frottement, c’est une horreur, c’est moi la cliente , je trouve que ce n’est pas normal et j’ai honte d’y retourner. Sincèrement chacun fait comme il veut, pour la part je suis super déçue, c’est la première fois que j’ai un problème avec des sacs de...

Une mention spéciale à Rebecca. Une jeune femme solaire, qui sait de quoi elle parle. Si elle était du secteur cosmétique, je l’aurai embauché sans hésitation. Elle s’est mise à notre disposition, nous a offert de quoi se désaltérer. Elle s’est plié en quatre pour trouver ce dont je rêvais, m’a donné de précieux conseils quant à l’association des différentes pièces. Je suis ravie de cette visite. Et reviendrais certainement exclusivement pour cette jeune femme qui a un sens relationnel hors normes. Merci encore une fois Rebecca pour ce...