AYA VOYAGES — Local services in Paris

À FUIR !!! C’est une honte du début à la fin. Je suis partie en voyage en Jordanie et c’était une catastrophe. Les hôtels sont dans des états pitoyables, sales et endommagés (je suis restée coincée dans la salle de bain car la poignée s’est cassée). Je ne préfère même pas parler du guide qui attendait qu’une seule chose, son pourboire à la fin … un monsieur hautain, agacé et antipathique. Mais le pire, c’est la tromperie sur la description. Le programme n’a pas été respecté et cela a eu de gros impact sur ma santé. Après plusieurs relances auprès de leur service pour avoir un dédommagement, la seule réponse que j’ai eu de leur part était un bon de 50 € à valoir sur des prochaines vacances avec eux (même avec un billet gratuit je ne retournerai pas avec ces arnaqueurs). Ils ont tellement été malhonnête et de mauvaise foi que l’agence chez qui j’ai pris ce voyage ne propose plus ce prestataire. Plusieurs personnes ont eu le même ressenti (à voir les autres commentaires) en tous cas je déconseille vivement de voyager avec eux et je ne me suis pas gênée pour leur faire une mauvaise pub tout...

Fuyez !!! Voyage en Jordanie en mars Avons payé un supplément pour des hôtels 4 étoiles et nous nous sommes retrouvés dans des 3 Tout ça pour se faire une marge conséquente Nous avons vérifié le prix de ces hôtels miteux qui était dérisoire alors qu il y avait des hôtels 4 étoiles certes plus chers mais pas tant sue ça mais de qualité supérieure Nourriture infecte obligés de prendre nos repas ailleurs Et que dire de l hôtel à Istanbul ....un 4 étoiles sans ascenseur avec une chambre au 3 ème étage ou il faut porter soit même ces valises !!!! Du café en sticks lyophilisés tout était médiocre Une fois de plus nous avons petit déjeuné ailleurs Nous Avons contacté Aya voyages pendant des mois pour avoir un dédommagement pour finir par obtenir 180 euros pour 3 personnes Ils n ont jamais voulu reconnaître les faits et ont même prétendu qu ayant bénéficié d un tarif réduit sur veepee nous en avions eu assez pour notre argent Malheureuse expérience que je ne vous souhaite pas de vivre...

Séjour gâché par le guide, qui est toujours sur son téléphone, qui n'explique rien et qu'on attend parce qu'il prend un café. Heureusement qu'un groupe d'une autre agence de voyage faisait le même itinéraire que nous, on a pu avoir quelques explications sur les sites visités. Le guide n'a pas suivi l'itinéraire prévu, nous n'avons pas vu le château de kerak. On a quitté Pétra plus tôt pour admirer un couché de soleil dans le désert, mais une fois sur place, on avait vue sur l'hôtel en face ! J'ai payé un supplément pour faire 2h de 4x4 dans le désert en plus, et au final on est resté dans une boutique souvenir quasiment 1h ! Le guide a décidé de prendre le 4x4 et de nous attendre plus loin sans prévenir, obligé de marcher sous le soleil, sans eau, sans savoir où il attend. La Jordanie est un joli pays, mais je déconseille fortement cette...