Tiffany & Co. — Local services in Paris

I bought the tiffany key ring from this shop, I always love the design of Elsa Peretti so I bought this key ring around two years ago, I put It in my small safe box and I didn't use It until three months ago, after I opened It, I saw there is a texture on the surface of this silver key ring!, I worked with Silver and Gold(I worked also for Cartier in Italy for production the jewellery in Gold!), when I saw this kind of harmonic texture on the surface of this key ring I understood It's the problem of proceed of fabrication, so I went to this shop in Champse Elysee and I explained the problem and I told the saleswomen the problem and I explained her I have never used It!, the first word she told me was you used It! It means I am lying! I told here do you have any experiance about Silver or Gold? she told me no!, so I asked her If you don't have experiance in this section, how do you say your opinion with your customer like you are sure about It? then I explained her I have experiance in this section then she started to tell me the form of this key ring changed because you used It!, I show her the picture on the Tiffany website for show her this key ring at the first day was like this!, you imagine the saleswomen several times tried to tel me I am lying, I have never seen this behaviour with me above all in Tiffany store! I really recommend you to avoid buy anything from Tiffany because they don't take any responsability after sale!after all they ask me 100Euros for only polish It! wich it cost only 5 or 10 Euros every where! they wanna earn money in every mood, and they don't understand behaviour and service after sales the product! If you see the third Photo you understand the texture of the material!, when we use the silver it becomes black or It will appear the lines on the surface(not regulare line like this key ring), in this case It's regulare line and like a texture and It means the fabrication...

Tiffany & Co. to marka, która od lat kojarzy się z luksusem, elegancją i wyjątkowym podejściem do klienta. Odwiedzając ich butik w Paryżu, można od razu poczuć magię i atmosferę tego miejsca. Już na wejściu wita nas przyjazny personel, który z uśmiechem oferuje swoją pomoc. Nie ma tutaj miejsca na pośpiech czy niechęć – każdy klient traktowany jest z należytą uwagą i szacunkiem. Pracownicy są doskonale przeszkoleni i znają się na swoich produktach, co sprawia, że czujemy się pewnie, rozmawiając z nimi o biżuterii, która nas interesuje.Wnętrze sklepu jest elegancko urządzone, z subtelnym oświetleniem, które podkreśla piękno prezentowanych wyrobów. Szeroki asortyment biżuterii, od klasycznych pierścionków po nowoczesne naszyjniki, z pewnością zaspokoi oczekiwania nawet najbardziej wymagających klientów. Atmosfera jest przyjemna, a każdy detal – od wystroju po sposób prezentacji produktów – wpływa na nasze wrażenie, że jesteśmy w wyjątkowym miejscu.Podczas mojej wizyty w Paryżu zdecydowałam się na zakup pierścionka, który od razu przykuł moją uwagę. Był to klasyczny model z serii Tiffany Setting, znany z wyjątkowego projektu, który eksponuje diament w sposób, który wydobywa jego blask. Pierścionek wykonany z białego złota, w którym osadzono diament o doskonałej jakości, był nie tylko piękny, ale także symboliczny. Sprzedawca z pasją opowiadał o historii tego modelu, podkreślając, jak ważne jest, aby pierścionek był nie tylko ozdobą, ale także odzwierciedleniem osobowości noszącej go osoby.Zauważyłam, jak sprzedawca z dużą starannością dobierał słowa, by opisać każdy szczegół pierścionka – od jego szlifu, przez kolor diamentu, aż po jego karat. Wytłumaczył mi, dlaczego ten konkretny pierścionek jest tak ceniony – nie tylko ze względu na jakość, ale także na tradycję, która się z nim wiąże. Każdy element tej biżuterii opowiadał swoją historię, a ja czułam, że to nie tylko zakup, ale inwestycja w coś wyjątkowego.Co więcej, sprzedawca nie narzucał się, pozwalając mi na spokojne podjęcie decyzji. Zaoferował mi także możliwość przymierzenia kilku modeli, aby mogłam zobaczyć, który najlepiej pasuje do mojej dłoni. To podejście stwarzało wrażenie, że moja satysfakcja jest dla nich priorytetem, co tylko potwierdza ich filozofię usługową.Po dokonaniu zakupu, otrzymałam piękne opakowanie, które samo w sobie jest dziełem sztuki. Każdy detal, od charakterystycznego niebieskiego pudełka po delikatny materiał wykończeniowy, sprawił, że poczułam się wyjątkowo. Tiffany & Co. w Paryżu to nie tylko sklep z biżuterią, to miejsce, które tworzy niezapomniane wspomnienia.Podsumowując, moja wizyta w Tiffany & Co. w Paryżu była nie tylko zakupem, ale prawdziwym doświadczeniem, które na zawsze pozostanie w mojej pamięci. Przyjazna atmosfera, doskonała obsługa i wyjątkowa biżuteria tworzą razem niezapomnianą całość. Z pewnością wrócę do tego miejsca, aby odkryć kolejne skarby, które czekają na mnie w tym...

I came to Tiffany’s to get my ring cleaned as it was a bit tarnished. While I figured that it would be routine as it would be in New York, or any other Tiffany’s in the US for that matter, the first response I got from the employee was “This ring? Where is it from? I’m sorry, that’s not Tiffany’s jewelry.” Thank goodness she had a colleague behind her to correct her. While she did the cleaning just fine afterwards, at no point did she apologize for her mistake. I didn’t feel like she really cared about this customer interaction, and she seemed rather bothered with me because of the fact that she didn’t recognize a piece of Tiffany’s jewelry. The whole thing felt uncomfortable and condescending. The store in itself is beautiful, and the security agent was kind. I hope in the future, employees will be better equipped to handle this kind of situation, and learn to identify their own product before jumping the gun and making customers...