Nous sommes venus avec mon compagnon acheter une robe pour sa maman. Lorsque nous sommes arrivĂ©s Ă la caisse, nous Ă©tions les seuls clients. La vendeuse a commencĂ© Ă s'occuper de nous de maniĂšre agrĂ©able. Cependant, dĂšs qu'une autre cliente est entrĂ©e dans le magasin, la vendeuse s'est empressĂ©e de vouloir absolument s'occuper d'elle au lieu de nous encaisser. Heureusement, cette cliente, pleine de savoir-vivre, a conseillĂ© Ă la vendeuse de finir avec nous. MalgrĂ© cela, la vendeuse a insistĂ© en disant : « Ne vous inquiĂ©tez pas, je peux m'occuper de vous ». Je ne sais pas comment vous traitez vos clients habituellement, mais ce n'est pas parce que deux hommes passent en caisse qu'ils n'ont pas droit au mĂȘme respect qu'une autre cliente. La vendeuse a dit, d'un ton qui semblait prĂ©jugĂ© : « C'est bon, votre carte est passĂ©e ? ». Ensuite, elle a proposĂ© un cafĂ© Ă cette cliente aprĂšs avoir fini notre encaissement et lui avoir ouvert la porte. Je trouve cela tellement discriminant. Je suis trĂšs ravi que cette cliente, avec son savoir-ĂȘtre et son savoir-vivre, nous ait redonnĂ© le sourire en nous souhaitant un joyeux NoĂ«l. AprĂšs avoir vu une vendeuse se mettre Ă plat ventre pour cette cliente et nous dĂ©laisser, cela fait du bien. Que nous soyons deux hommes, femmes ou autres, chaque client doit ĂȘtre traitĂ© de la mĂȘme façon. Notre argent paie vos charges tout autant que celui de n'importe quelle autre...
   Read moreMa fille est venue acheter une robe entre midi et 14h n ayant pas d autre moment pour le faire elle a essayé une robe mais la taille n allant pas a voulu en essayé une autre cela lui était refusé prétextant qu il fermait dans 5 minutes et lui on a conseillé d aller ailleurs ! C était un achat a 250 euros je pense que la vendeuse n est pas intéressée au chiffre sinon elle aurait fait un effort. Pour information elle l a trouvée dans un autre magasin...
   Read moreService aprÚs vente LAMENTABLE !!
On m'a offert une robe pour l'Ă©tĂ© qui Ă©tait tĂąchĂ©... le 23 juin je l'ai laissĂ© dans le magasin pour qu'ils la nettoyent (car ils ne peuvent pas me donner la mĂȘme propre)
2 mois plus tard ... pas de nouvelle de ma robe !!
De que j'appelle on me dit un truc différente... et on me dit qu'on m'a envoyé une autre robe qui n'est jamais arrivé ... qu'on va...
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