Confiserie Heinemann — Local services in Dusseldorf

This Cafe is located at a very nice location and only worth to visit if you couldnt decide and find something else at Kö. Why? Great range of cakes/tarts and Drinks plus Ice Creams and large place so the possiblity to get a table (or to share a table) is high. :D One thing you should not expect, a cozy shelter to treasure your time over Coffee/Tea n Cakes as its usually very crowded, you'd also notice it from the Waiters, which are actualy helpfull but tightened up with mile long orders.

The locals (n tourists) are craving for Schümli, but as I dont like Coffee that much (except for Mocca n Latte Macchiato) I only ordered Jasmintea and Praline Cake, and Fruit Cake & Ice Cream for our little Rascal. Ice Cream was okay as well as the cake. But just bec of them, I dont have to revisit this place...

Wir waren heute mal wieder im Centrum unterwegs und meine Freundin meinte, es wäre eine gute Idee bei Heinemann etwas Essen zu gehen. Als erstes haben wir uns unten umgesehen und uns lief schon das Wasser im Munde zusammen. Als wir nach oben kamen, sahen wir sofort einen freien Tisch am Fenster und wir steuerten direkt darauf los. Als wir dort ankamen bemerkten wir erst, dass der Tisch mit Sicherheit nicht saubergemacht war, als unsere Arme am Tisch klebten. Als die Bedienung dann zu uns an den Tisch kam und nach unseren Wünschen fragte, war der erste Wunsch natürlich, dass der Tisch gereinigt wird. Die mürrische Bedienung holte dann einen trockenen Lappen wischte über das klebrige Etwas auf dem Tisch und fragte dann erneut nach den Wünschen. Naja, ohne Speisekarte ist das halt schwer zu entscheiden, was man möchte. Diesen Hinweise hat die Kellnerin dann verstanden und uns die Speisekarte übergeben, sie weigerte sich aber uns auch die Dessertkarte zu überreichen. Erst auf Nachfragen gab sie diese dann auch an uns. Ich bestellte ein Wiener Schnitzel mit Bratkartoffeln und ein Erdinger Weißbier. Meine Begleitung einen Vanilleeisbecher mit Erdbeeren und Eierlikör und einen grünen Tee. Das Bier und der Tee wurden sofort gebracht. Als die Bedienung mir das Bier direkt am Platz einschenken wollte, stellte ich fest, dass es ein Alkoholfreies Weißbier war. Ich wies die Bedienung darauf hin und sie fragte, ob ich es denn nicht trotzdem trinken möchte. Ich verneinte es freundlich worauf ich dann das bestellte Bier bekam. Als das Schnitzel gebracht wurde, war ich echt enttäuscht, das Schnitzel wurde in der Fritteuse totgebraten, und die Bratkartoffeln waren wohl bereits vorgebratene Bratkartoffeln, die in der Mikrowelle aufgewärmt wurden. Zumindest hat der Eisbecher lecker geschmeckt ä. Als ich dann fragte ob ich mit der Kreditkarte bezahlen kann, legte mir die Bedienung die Rechnung vor und warte darauf, dass ich den Betrag um ihr Trinkgeld erhöhe. Ich fand sowohl das Essen als auch die Art und Weise wie eine Bedienung ihre Kunden behandelt, nicht eines Cafés bzw. Restaurant in Düsseldorf würdig. Also wenn noch mal nach Heinemann, dann nur noch für den Kuchen, der soll im übrigen sehr...

A very nice old fashion German place with a strange house rules. My small poodel was let in, but I should keep it under the table. Every time it wants to shows up, the manager run to my table and remind, that this is not allowed. I am hygiene perfectionist myself and brush my teeth after any meal. When I went to the WC with my toothbrush in hand, the WC's superviser came into the bathroom and said: brushing teeth is prohibited in our bathroom. I have no option, yo came back to my table, order a glass of water and bush my...