Riguardi Boutique — Local services in Catania

Purtroppo devo dire che questo negozio rappresenta tutto ciò che un cliente non dovrebbe mai trovarsi davanti. L’esperienza è stata disastrosa dall’inizio alla fine. Appena entrato, nessuno del personale ha nemmeno alzato lo sguardo per salutare o offrire assistenza: sembravano più interessati a parlare tra di loro che a svolgere il proprio lavoro. Quando finalmente ho chiesto un’informazione, la risposta è stata data con un tono svogliato e maleducato, come se stessi disturbando.

Il livello di professionalità è semplicemente inesistente. Nessuna attenzione al cliente, nessuna voglia di aiutare o consigliare, nessun rispetto. Gli abiti erano disposti in modo caotico, molte taglie mancavano, e la sensazione generale era di totale disinteresse e trascuratezza. In un settore dove il contatto umano e la gentilezza dovrebbero essere alla base, qui regna l’arroganza e la superficialità.

Davvero un peccato, perché il locale avrebbe anche potenziale, ma con un personale del genere e una gestione tanto scadente è impossibile pensare di tornarci. Non solo non consiglio questo negozio, ma lo sconsiglio vivamente a chiunque voglia evitare una pessima esperienza. In anni di acquisti, raramente mi è capitato di vedere un atteggiamento così poco rispettoso verso i clienti. Da evitare...

I bought my gown here for the ball and I like it. I won the star of the night award. Their staff are nice even I tried a lots of clothes because of my size they are very...

Peccato che il personale, anzi una commessa in particolare sia stata molto poco gentile con noi, facendo riferimenti alla taglia curvy, facce poco gradevoli e quasi le scocciava farci provare un abito. Appena è arrivata una sua amica ci ha subito sbolognate per andare a chiacchierare e ci ha lasciate così senza darci altre idee o aiuto nel trovare l’abito. Mi spiace comunicarvi che nella stessa giornata abbiamo comprato l’abito nel negozio di fronte al vostro con una spiccata empatica...