Gamelife — Local services in Milan

Lascio una recensione negativa non per il personale del negozio, che anzi ho trovato estremamente gentile e preparato.

Il mio problema è con l'azienda e le policy assurde che impiegano: nel mio caso, volevo fare il reso di un gioco ps5 che mi era stato regalato da persone che non sapevano avessi la digital edition, quindi per me inutilizzabile.

Il gioco era ancora letteralmente INCELLOPHANATO, mai toccato, avevo dietro scontrino regalo: tutto il necessario per un cambio senza grossi problemi.

Dai ragazzi in negozio mi è stato detto che purtroppo, essendo passata più di una settimana dall'acquisto, il reso a sistema non poteva essere fatto e che avrei dovuto contattare il servizio clienti.

Procedo dunque a farlo: la risposta che mi viene data è che, da policy, GameStop non effettua resi dopo una settimana dall'acquisto. UNA SETTIMANA. Ridicolo, considerando che letteralmente ormai ogni negozio fisico dà almeno un mese di tempo per i resi. Nel mio caso, essendo un regalo, il gioco è stato acquistato ed è passato un po' di tempo prima che mi venisse consegnato, e ancora qualche giorno prima che potessi recarmi a fare il reso.

Morale della storia: mi sono dovuto recare di nuovo in negozio per far valutare il gioco come USATO (un gioco che, ripeto, non è mai neanche stato rimosso dalla custodia), ottenendo indietro 12 euro di valore per un articolo pagato probabilmente 60/70 euro. GameStop, io capisco che vogliate fregare i clienti in ogni modo, ma onestamente dovrebbe esserci un limite alla vergogna.

Ovviamente non metterò mai più piede in un vostro negozio fisico, e anzi spero falliate. E per l'amor di dio date un aumento ai vostri poveri dipendenti, che devono mettere in atto le vostre ridicole linee...

I bought very cute gifts for my kids on my last trip to Milan (latest amebo and a Hat) ,, and they enjoyed them dearly:) Note to the retailer: about the Now TV subscription, I suggest you stop giving your customers after a purchase a free “Now TV” subscription slip, it’s a spam, and doesn’t work outside Europe,, whoever handed them to you are pulling monthly subscription money from your overseas customers and spoiling your reputation, and making unauthorized transactions continuously, even after subscription cancellation twice. If you can...

Il Gamestop di via Torino a Milano è un paradiso per gli amanti del mondo del gaming. Offre una vasta gamma di prodotti, compresi giochi, console e accessori, che coprono tutte le esigenze di un appassionato.

Ciò che distingue veramente questo negozio è l'ampia varietà di opzioni disponibili. Qui troverai una vasta selezione di giochi, sia nuovi che usati, che coprono tutte le console popolari. Inoltre, c'è una sezione innovativa che consente ai clienti di provare in anteprima componenti per PC che non sono ancora in vendita, offrendo un'esperienza unica e anticipando le tendenze del settore.

Il personale del negozio è un punto di forza notevole. Sempre cortese e disponibile, dimostra una profonda conoscenza del mondo del gaming e sa come rispondere a qualsiasi domanda o richiesta. La loro passione per il settore è evidente e contribuisce a creare un'atmosfera accogliente e inclusiva.

In sintesi, il Gamestop di via Torino a Milano è un punto di riferimento per gli appassionati di gaming. Con una vasta gamma di prodotti e un personale competente e accogliente, è un must per chiunque sia interessato al mondo del gaming. Non vedo l'ora di tornare a esplorare le loro...