Dear Customer Service,
We are tourists from Taiwan and visited your outlet on September 9. During our purchase at the Diesel store, we requested a tax refund. Unfortunately, the staff entered the wrong location on the tax refund form, which has prevented us from successfully completing the refund process.
Could you kindly advise us on how we can correct this mistake and proceed with the tax refund? We would greatly appreciate your assistance.
Thank you very much for your help. PS where can...
Read moreQuesta mattina sono andato in negozio per vedere uno zaino da uomo perché cercavo un colore particolare che però non sono riuscito a trovare, in compenso ho trovato una persona molto preparata in reparto che non solo mi ha accolto con professionalità e serietà ma che, con modi indiscutibili, è anche riuscito a farmi acquistare un colore diverso senza insistenza ma con molta cura nel porsi e nel presentare il prodotto. Non comprendo le recensioni negative che ho letto su questo posto ma comprendo bene che ci siano persone con seri problemi che danno giudizi senza prima consultare il loro cervello perché mi sono sentito ben accolto dalla prima all'ultima persona che ho incontrato da quando sono entrato a quando sono uscito. Complimenti a tutti e chiaramente al Sig. Giuseppe del reparto uomo, un professionista molto serio che, premetto, prima di questa mattina non...
Read moreBought the Chloe Betty Boots from them (through online G&B retail ) in a great deal, and I love it. Item looks brand new, packaging is good and the shipping was very quick. I will for sure buy from them...
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